Администратор/Менеджер интернет-магазина

Интернет-магазин православных ювелирных изделий ручной работы. Розничная сеть по всей России.

Условия:

• График работы: 2/2 08:00-20:00 или 09:00-21:00;
• Офис в исторической части города Нижегородской ярмарки. ул. Мануфактурная 14а;
• Уютный офис с зоной отдыха и кофе-машиной;
• Уровень зарплаты: - 47 000 на испытательный срок, после испытательного оклад + процент от продаж;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Скидки на продукцию компании; подарки детям;
• Лояльное руководство, где уважают и ценят каждого;
• Корпоративные мероприятия, где мы отдыхаем так же хорошо, как и работаем;
• Карьерный рост – за год вы можете вырасти до руководителя подразделения.

Задачи менеджера интернет-магазина

• Прием звонков, звонки по оставленным заявкам и заказом с сайта;
• Консультация покупателей по ассортименту, наличию, характеристикам изделий по телефону, чату и соцсетям через платформу для общения с клиентами Carrot quest;
• Взаимодействие с магазинами розничной сети по наличию изделий;
• Обработка заказов из корзины;
• Оформление документов отгрузки, сбор и упаковка заказов, отслеживание отправлений до получения изделий клиентами;
• Ведение продажи в Битрикс.

Желательные качества для менеджера интернет-магазина:

• Грамотная письменная и устная речь;
• Уверенный пользователь ПК и офисных программ;
• Знание программы 1С будет предпочтением;
• Знание основ работы в Google Docs;
• Умение находить подход к клиентам, понимать их потребности;
• Готовность к обучению.