Администратор сервисного центра
Компания АйТек - ИТ компания из Владимира, работающая с 2002 года. Мы ищем специалиста который будет сопровождать процесс выполнения ремонтов: оформлять ремонты, контролировать сроки, оповещать клиентов о состоянии ремонтов и т.д. Вы станете частью современной и технологичной компании.
Мы будем рады видеть Вас в свой команде, если Вы:
- Имеете высшее образование (техническое как преимущество), знаете, из чего состоит компьютер, интересуетесь информационными технологиями;
- Готовы к обучению (ИТ-оборудование, работа в 1С, первичная документация и т.д.), ;
- Умеете расставлять приоритеты, работать в режиме многозадачности;
- Внимательны при работе с документами.
Что нужно делать:
- Принимать входящие звонки, регистрировать заявки на ремонт;
- Контролировать готовность оборудования во внешних сервисных центрах;
- Взаимодействовать с поставщиками и партнерами (HP, Xerox, IBM, Kyocera, APC, Canon и др.);
- Принимать и выдавать оборудование;
- Отслеживать стадии ремонта, информировать клиентов о результатах ремонта;
- Работать в 1С, выписывать документы.
Наши условия работы и преимущества:
- Наставничество и качественное обучение в период испытательного срока;
- Работа в стабильной компании (нашему бизнесу больше 20 лет) в профессиональном и дружном коллективе;
- Рабочий день с 09:00 до 18:00, обед в течение 1 часа;
- Адекватное и лояльное руководство;
- Место работы - проспект Ленина, 73.
- Рабочее место с оборудованной кухней (микроволновая печь, холодильник);
- Возможность профессионального и карьерного роста;
- Беспроцентные кредиты для сотрудников компании;
- Возможность приобретения ИТ-товаров и услуг компании на наиболее выгодных условиях;
- Оплата спортивных занятий (футбол, фитнес, бассейн и др.);
- ДМС
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).