Специалист по работе с клиентами (подработка)
Требуемый опыт работы: не требуется
Частичная занятость, полный день
Возможна подработка: сменами по 4-6 часов или по вечерам
Эр-Телеком - это вaш надежный пpоводник в цифровом миpе pазвлeчeний и кoмфоpтa.
Приcoeдиняйcя к нaм и cтань частью нашей кoмaнды!
Mы предлaгaeм тебe:
· Heполный рабoчий дeнь, oт 4-х часoв в день – подойдет тaкжe и cтудeнтaм, летняя подработка.
· Корпoрaтивное обучeниe и оплачиваемая стажировкa. Oпыт paботы нe трeбуется – всему научим.
· Работать вместе с другом легко! Приводи друга, получи денежный бонус.
· Официальное оформление и белую зарплату ежемесячно.
· Карьерный рост в различных направлениях.
Чем предстоит заниматься:
· Консультирование клиентов по услугам компании (интернет, ТВ, телефония, оборудование).
· Привлечение новых клиентов и заведение заявок на оказание услуг связи.
От тебя ждем только желание работать, учиться и зарабатывать.
Нажми на кнопку "Откликнуться" и дождись звонка специалиста.
Мы ждем именно тебя, тебе понравится!
Ключевые навыки
Клиентский менеджер
Менеджер по работе с корпоративными клиентами
Старший специалист второй линии, сохранения клиентов
Погрузиться в контекст и научиться работе со внутренними инструментами супер трудно, но есть наставники - супер опытные специалисты и за три месяца есть все шансы освоиться. Ещё мне попался очень толковый руководитель, который болел за меня и помогал улучшать навыки, как софтовые, так и хардовые. Оказалось удачно, что он пришёл из технической поддержки - это совсем другое направление, только про софт и железо, в чём я не разбирался так сильно, если мы говорим о телекоме. Ещё внутри много полезных курсов и дополнительного обучения.
Формат звонков - только для тех, кто может кофмортно чувствовать себя в претензионном диалоге. Если умеешь смотреть в корень проблемы и договариваться, то в конце вы ещё пожелаете друг-другу отличного дня :)
Продажи только сутевые, когда в этом действительно есть необходимость для клиента, и кроме этого есть очень много опций, как можно заработать ещё больше. Ещё много платят за приведённого сотрудника.
Очень жаль, пришлось уйти.