Руководитель курьерской службы (служба доставки)
от 130 000 ₽
От 3 до 6 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
ЛОКАЛИ - сеть ресторанов, предприятий общепита и концептуальных кофеен стремительно растёт и развивается! В связи с открытием новых проектов и усиления систем автоматизации мы ищем сильного руководителя службы доставки!
Обязанности:
-
Контролировать своевременную и качественную маршрутизацию (доставка еды)
-
Вести отчет по выплатам курьерам
-
Составлять расписание отдела доставки
-
Выявлять и искать потери/исправления некорректных статусов
-
Формировать команду (операторы/курьеры)
-
Решать спорные ситуации с клиентами внутри коллектива
- Анализ эффективности работы группы
- Руководство группой курьеров и операторов (до 50 человек);
- Разработка комплекса мероприятий по повышению уровня эффективности работы персонала;
- Организация выполнения отделом плана по продажам;
- Работа с претензиями, прослушивание разговоров и корректировка ошибок операторов/курьеров
- Инициирование, разработка и совместная с маркетинговым отделом реализация маркетинговых активностей по продвижению бренда и продукции сети;
- Конкурентный анализ рынка;
- Анализ ключевых показателей курьерской службы;
- Контроль соблюдения стандартов, инструкций, положений сети;
- Опыт работы на руководящей должности в службе доставки (опыт работы в сфере общепита будет плюсом);
- Лидерские навыки;
- Аналитические способности.
- Релокационный пакет
- Стабильную и своевременную зарплату дважды в месяц (оклад + премия);
- График работы 5/2 с 09:00 до 18:00
- Уютный офис в центре города;
- Корпоративные скидки от партнеров;
- Мобильная связь и необходимые ресурсы для работы
Вакансия опубликована:
15 сентября 2024,
Москва
Похожие вакансии
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 5 отзывов
100%
Своевременная оплата труда
60%
Удобное расположение работы
60%
Профессиональное обучение
60%
Система наставничества
40%
Наличие кухни, места для обеда
40%
Место для парковки
20%
Удаленная работа
20%
Гибкий рабочий график
20%
Компенсация питания
20%
Оплата транспортных расходов
20%
Корпоративные мероприятия
Похожие вакансии
Территориальный управляющий
от 130 000 ₽
Управляющий пиццерией
105 000 - 140 000 ₽
Управляющий пиццерией
105 000 - 140 000 ₽
Территориальный управляющий ресторанами
до 200 000 ₽