Специалист по работе с клиентами / Телемаркетолог

Задачи на этой роли:

• Обработка входящих обращений (сайт, почта) от клиентов и передача целевых лидов в отдел продаж
• Презентация продуктов компании и выявление потребностей клиента
• Консультирование по телефону потенциальных клиентов по продуктам компании
• Выполнение квартальных целей и KPI

Мы ожидаем:

• Умение работать по скрипту и без него
• Опыт работы в телемаркетинге/команде лидогенерации или SDR в IT/банковской сфере/колл-центре от 1 года
• Владение техниками продаж по телефону, методами отработки возражений
• Опыт работы в CRM-системах
• Умение задавать вопросы

Мы предлагаем:

• Амбициозные планы и цели по системе OKR. Наши цели на 2024 и следующие 5 лет звучат очень смело, хочешь достигать их вместе?

• Команду, вовлеченную в общее дело и нацеленную на результат. Мы быстро принимаем решения, тестируем разные гипотезы и не тратим время на долгие согласования

• Возможность работать в удаленном формате

• Заботу о здоровье сотрудников — корпоративная программа ДМС действует с 1-го рабочего дня

• Доход на уровне рынка и четкую систему мотивации

• Официальное оформление с первого рабочего дня