Старший менеджер отдела бронирования
Группа компаний UNDERSUN приглашает присоединиться к дружной и профессиональной команде Старшего менеджера отдела для работы в Отеле Red Royal 4*.
Мы ищем Вас – профессионала в индустрии гостеприимства! Вы легко находите общий язык с людьми. Вы получаете удовольствие от однообразной работы, но с разными людьми. Вы очень внимательный, стрессоустойчивый и позитивный и эти качества успешно применялись Вами на прошлых местах работы.
Вам у нас понравится, если:
- Вам нужна стабильная работа;
- Вы приветливы;
- Вы ЛЮБИТЕ людей и Вам доставляет удовольствие им помогать;
- Вы открыты к новым знаниям и готовы обучаться.
Обязанности:
Основные:
- Контроль дебиторской задолженности (открытых балансов) в системах: Эдельвейс, Тревеллайн, Ecvi;
- Предоставление выписок из банка интернет-эквайринг;
- Контроль оплат по безналичному расчету;
- Контроль броней без предоплат;
- Отчеты агента.
Дополнительные:
- Активные продажи номерного фонда отеля и дополнительных услуг;
- Презентация услуг отеля;
- Производить холодные и теплые звонки по базе отеля;
- Достижение запланированных бюджетных показателей дохода;
- Ведение и расширение базы отеля;
- Оперативная и качественная обработка входящего потока обращений, работа в CRM.
Требования:
- ОБЯЗАТЕЛЬНО: Опыт работы в отеле;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Знание гостиничных программ (Эдельвейс, Тревеллайн, Ecvi);
- Уверенный пользователь ПК.
Условия:
- Оформление по ТК РФ;
- График 5/2 с 9:00-18:00;
- Льготное питание;
- Скидки на проживание в отелях сети;
- Выплата ЗП два раза в месяц оклад 40 000+20 000 премия+% от бронирований.
Ждем Ваше резюме!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).