Менеджер по работе с клиентами\ Аккаунт менеджер
Digital TWIGA - digital-агентство полного цикла, которое входит в Группу TWIGA - крупнейшая независимая коммуникационная группа в России. Команда 200+ человек, темпы роста 2х за последний год, высокая степень интеграции с другими агентствами группы компаний TWIGA (креатив, PR, медиа, BTL).
Ключевые направления работы компании - комплексные стратегии и проекты в digital, охватные digital медиа, performance маркетинг и аналитика, контент- и web-production.
В связи с масштабированием компании, мы ищем нового сильного сотрудника на позицию Middle Account Manager (Digital) на направление Недвижимость
Обязанности:
- Работа с клиентами: выстраивание доверительных отношений, day-2-day коммуникация по проекту, развитие клиента и проектов, формирование и управление ожиданиями, проведение проектных встреч (отчетные встречи, презентации;
- Взаимодействие с проектной командой: постановка и контроль выполнения задач исполнителями внутри агентства по разным направлениям digital;
- Отслеживание статистики и выполнения KPI, выдвижение предложений по оптимизации рекламных кампаний.
- Участие в медиапланировании: бриф для команды медиапланирования, понимание построения РК под конкретный проект, проверка, согласование;
- Организация встреч с клиентом по текущим проектам;
- Отчётность по результатам работы.
- Опыт работы в рекламе недвижимости (на стороне digital агентств как преимущество);
- Общее понимание построения рекламной кампании, основных инструментов и метрик;
- Уверенное владение инструментарием MS Office (Продвинутый Excel: сводные, ВПР);
- Грамотный русский язык, навыки деловой переписки;
- Понимание основ документооборота;
- Сильные коммуникативные навыки.
- Работа в крупной, динамично развивающейся коммуникационной группе, 31 год на рынке;
- Очень комфортная атмосфера в коллективе;
- Работа в офисе по адресу: БЦ Новоспасский, Дербеневская наб., 7с22, м. Павелецкая, возможен гибрид/удаленка;
- Полный рабочий день, гибкое начало рабочего дня (9-18, 10-19);
- Оформление по ТК РФ;
- Дружный сплоченный коллектив всех компаний, входящих в группу, высокий уровень корпоративной культуры и институтов (в т.ч. события и мероприятия);
- Корпоративное обучение. Регулярные семинары и тренинги;
- Заработная плата обсуждается с успешным кандидатом.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).