Инженер по гарантии

Обязанности:

• Работа с собственниками и представителями УК на стадии претензионной работы, досудебное урегулирование вопросов: прием обращений, претензий, определение гарантийности случая, проверка наличия и действия гарантийного срока, определение причины возникновения дефекта с последующим составлением актов осмотра, дефектовочных актов. Формирование графика устранения замечаний и отслеживание сроков и качества их устранения.
• Взаимодействие с подрядными организациями: участие в комиссионных обследованиях, составление актов осмотра выявленных дефектов, определение сроков устранения, контроль за соблюдением сроков проведения работ и качеством выполняемых работ, приемка работ.
• При отсутствии подрядчика организация работы по устранению дефектов: составление техзадания, составление списка материалов, закупка материалов, их учет и списание.
• Занесение информации по гарантийным обращениям и срокам их устранения в систему 1С.

Требования:

• Высшее техническое образование.
• Опыт работы не менее 3 лет в должности гарантийных обязательств.
• Грамотная речь, коммуникабельность, клиентоориентированность, исполнительность.

• Место работы: объект в г. Москве.
• График работы: 5/2, с 08.00 до 17.00.
• Оформление согласно ТК РФ.