Менеджер интернет-магазина

Компания SOLOSTYLE специализируется на продаже модной обуви, сумок и аксессуаров. Наши покупатели знают толк в моде и ценят исключительный сервис! А наша команда продавцов помогает им выбрать из большого ассортимента пару мечты, в комплекте с заботой и прекрасным настроением. Мы уверены, что успех компании напрямую зависит от каждого сотрудника, и поэтому сейчас мы приглашаем в свою команду администратора интернет-магазина!

Обязанности:

• Оформление заказов на сайте / по телефону;

• Обработка заказов, оформленных через корзину / соц.сети / мессенджеры;

• Работа с рекламациями / возвратами товаров;

• Коммуникация внутри компании;

• Запрос наличия товара / резервирование / перемещения;

• Отслеживание поступления товара в магазин для самовывоза;

• Оформление заявок на отправку через ТК СДЭК / контроль отправки / контроль забора возврата в ТК;

• Проверка доступности товара и актуальной цены на сайте;

• Отслеживание оплаты на сайте / СДЭК оформлении реализаций;

• Ответы на вопросы и сообщения покупателей;

• организация и проведение фотосъёмки товара;

• размещение новых поступлений товаров на сайте.

Требования:

• Опыт работы от 1 года в интернет-магазине;
• Опытный пользователь ПК;
• Коммуникабельность, дружелюбность, ответственность, целеустремлённость, высокая работоспособность;
• Умение работать с большим объемом информации в условиях многозадачности.

• Официальное оформление по ТК РФ с 1 рабочего дня, оплачиваемый отпуск 28 дней, оплачиваемый больничный;
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 в нашем офисе (офис находится в 10 минутах ходьбы от м. Полежаевская, м. Беговая или м. Хорошевская). Гибридный и удаленный формат работы не рассматриваем!;
• Скидки на продукцию Компании;
• Уровень дохода обсуждается по результатам очного собеседования!