Менеджер оформления преподавателей в онлайн-школу

Skyeng — трендсеттеры в онлайн-образовании. Каждый год мы запускаем новые продукты и направления, разрабатываем образовательные технологии и методики для сотен тысяч взрослых и детей.

Почему Skyeng?

• Влияние на преобразование системы образования;
• Позитивная атмосфера и поддержка команды;
• Разнообразие возможностей для личностного и профессионального роста.

Сейчас мы в поисках Менеджера по оформлению преподавателей, который будет помогать кандидатам после прохождения тренировочного урока оформлять нужные доступы и вести отчетность в понятной CRM.

Задачи:

1. Координация кандидатов: сопровождение от успешного прохождения тестового урока до выхода к ученикам, передача с этапа рекрутинга на этап адаптации;
2. Коммуникации: информирование кандидата об условиях сотрудничества, ответы на вопросы, работа с возражениями;
3. Оперативные контакты: ведение устной и письменной переписки;
4. Проверка профилей: корректировка и дополнение описания профиля кандидата;
5. Запрос информации: сбор недостающих данных для профиля;
6. Уточнение графиков: проверка и корректировка расписания преподавателей;
7. Отчетность: заполнение полей в системе управления (перенос данных по курсам и уровням).

Что мы ждем от тебя:

1. Опыт удаленной работы (желательно в колл-центре или продажах);
2. Наличие тихого места для звонков для комфортных коммуникаций с преподавателями;
3. Собственный ПК или ноутбук с гарнитурой и стабильным интернет-соединением;
4. Грамотная устная и письменная речь;
5. Уверенное владение основными офисными программами;
6. Знание английского языка на уровне Upper-Intermediate для тех, кто будет взаимодействовать с англоязычными кандидатами (для РЯ вакансий не требуется).

Мы предлагаем:

1. Гибкие графики оказания услуг работы (9:00 - 18:00, 10:00 - 19:00 по Москве);
2. Регулярные и стабильные выплаты 2 раза в месяц (фиксированное вознаграждение 27 500 руб. + бонусы по KPI до 40% от базового дохода);
3. Участие в разработке социально значимого продукта, изменяющего систему образования;
4. Профессиональное развитие и карьерный рост в сфере EdTech;
5. Обучение за наш счет: персональные планы развития, менторинг, коучинг, тренинги по публичным выступлениям и доступ к более чем 100 курсам в корпоративном университете и электронной библиотеке;
6. Удобные рабочие инструменты: Mattermost, Zoom, Google Workspace, Jira, Confluence;
7. Скидки до 50% на продукты компании для сотрудников, их друзей и детей;
8. Возможность участия в реферальной программе: рекомендуйте друзьям и знакомым открытые позиции в Skyeng и получайте бонусы (до 100 000 руб. за кандидата!)

Присоединяйтесь к нашей команде и помогите нам изменить будущее образования в России!