Менеджер по работе с действующими клиентами (Без продаж)
Мы — российская FinTech компания.
Философия команды заключается в создании инновационных и устойчивых решений для своих клиентов в сфере микрокредитования. Сами разрабатываем ПО для наших финансовых продуктов.
Мы придерживаемся стратегии качественного роста и стремимся предлагать потребителю лучшие решения на рынке.
Сотрудники одна из наших главных ценностей — мы поощряем инициативу, ответственность и результативность достойной мотивацией.
Придерживаемся принципов взаимной поддержки, придаем большое значение корпоративной культуре и здоровой атмосфере в коллективе.
Нас уже более 900 человек!
Приглашаем успешных кандидатов развиваться вместе с нашей дружной командой!
Обязанности:
- Обзвон клиентов компании
- Напоминание о необходимости внесения регулярных платежей и соблюдения условий договора;
- Работа только с теми клиентами, у которых нарушение срока очередного платежа по договору не превышает 3 дня;
- Внесение результатов переговоров с клиентами в базу данных;
- Работа в рамках правового поля.
- Готовность к обучению - для сотрудников без опыта работы;
- Опыт работы в колл-центрах и в сфере продаж приветствуется;
- Понимание специфики работы на исходящих звонках
- График работы 5/2 с 10:00 до 19:00; 2/2 с 9:00 до 21:00
- Офис находится в шаговой доступности от метро Технологический институт
-
Конкурентный уровень заработной платы, состоящий из оклада и бонуса
-
Предусмотрен тестовый день, а также есть своё обучение
-
Без длительных этапов трудоустройства
-
Оформление по ТК РФ
-
Возможность карьерного роста
Откликайся, и мы свяжемся с тобой!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).