Специалист службы сервиса/отдела рекламаций
- Обработка и анализ рекламаций по качеству и монтажу корпусной мебели.
- Изучение и анализ чертежей мебели, контроль соответствия продукции стандартам качества.
- Координация работы с производственными и монтажными бригадами.
- Распределение задач по монтажу между сотрудниками, контроль выполнения работ в срок.
- Взаимодействие с клиентами для уточнения деталей рекламаций и предложений по устранению недостатков.
- Ведение документации по рекламациям и монтажу, составление отчетности.
-
Знание конструкции корпусной мебели, понимание технологических процессов производства и сборки.
-
Умение читать технические чертежи и схемы.
-
Опыт работы в мебельной отрасли и/или на аналогичной должности от 1 года.
-
Опыт координации рабочих процессов, умение распределять задачи и контролировать их выполнение.
-
Ответственность, внимательность к деталям, коммуникативные навыки.
-
Работа в стабильной и развивающейся компании.
-
График 5/2.
-
Заработная плата от 150.000 тыс.
-
Оформление по ТК РФ.
-
Конкурентоспособная заработная плата.
-
Возможность профессионального роста и развития.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).