Менеджер по работе с клиентами

55 000 - 65 000 ₽

Нет опыта

Полная занятость

Сменный график

Описание вакансии

Обязанности:

Прием и обработка входящих звонков, работа в чатах, разбор писем.
Совершение исходящих звонков текущим клиентам.
Консультирование по вопросам работы компании.
Регистрация всех обращений в информационной системе.
Оказание и поддержание высокого уровня сервиса в компании.
Решение запросов клиентов.

Требования:

Среднее профессиональное/высшее образование, незаконченное высшее.
Опыт работы приветствуется, но не обязателен.
Уверенный пользователь ПК.
Грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция.
Доброжелательность, коммуникабельность, ответственность, пунктуальность.

Условия:

График 2/2 c 9:00 до 21:00, перерывы 1ч. 15 мин. в течение дня.
Премия с первого месяца работы.
Доплата за работу в праздничные дни.
Дополнительные материальные поощрения лучших сотрудников.
Оформление по ТК РФ — отпуск, больничный, полностью белая заработная плата, материальная помощь.
После 6 месяцев работы предоставляется соцпакет - ДМС или компенсация спорта.
Помощь, обучение, поддержка в период адаптации.
Дружный и сплоченный коллектив, активная корпоративная жизнь с яркими позитивными мероприятиями, хорошо развитая социальная политика.
Активная корпоративная жизнь: мы проводим марафоны, веселые корпоративы, конкурсы с призами и подарками.
Комфортабельный офис со столовой, комнатами для отдыха и для занятий спортом.
Компенсация обедов (50% за счет компании).

Ключевые навыки

Деловое общение

Ведение переговоров

Клиентоориентированность

Грамотная устная речь

Работа с клиентами

Консультирование клиентов

Грамотная письменная речь

Деловая переписка

Телефонные переговоры

Работа в чатах

Пользователь ПК

Работа с обращениями

Вакансия опубликована: сегодня, Самара

Похожие вакансии

Специалист по работе с клиентами

от 51 000 ₽

Новая

Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Деловые Линии

3,9 3 087 отзывов

Самара,

сегодня

Менеджер по работе с клиентами

от 50 000 ₽

Новая

Нет опыта

Дом цветов

Самара,

сегодня

КапиталЪ-НТ