Администратор студии эпиляции
Всем привет!
Мы - новый салон эпиляции "GIRLS DON'T CRY" от создателей сети салонов красоты "MADNESS"!
Адрес: Москва, м. Маяковская, ул. 3-я Тверская-Ямская, д.3, стр.2 (3 мин. от метро)
Открываемся в конце января и уже начинаем поиск тех самых администраторов, которые покорят сердечко наших клиентов. Нам важны в сотрудниках такие качества, как доброта, вежливость, хорошее чувство юмора, умение завязать и поддержать диалог.
Наша главная цель - создать комьюнити для девушек, в которое захочется возвращаться снова и снова, как на посиделки с подружкой. У нас очень стильное и яркое пространство, тебе у нас точно понравится!
Мы заботимся о наших клиентах и сотрудниках, а также ценим честность и прозрачность, поэтому у нас есть мед.лицензия на нашу деятельность, все аппараты сертифицированы, оригинальны и имеют тех.паспорта.
Условия работы:
- график 2\2 с 9 до 21
- гарантированный выход 3500р/день + премиальная часть при выполнении планов
- официальное трудоустройство, выплата з/п 2 раза в месяц
- мы предоставляем форму для работы, безлимитный кофе, комфортное рабочее место и современную технику
- а еще скидки на услуги во всех наших салонах, даже на маникюр!
Требования:
- опыт работы в салонах приветствуется, но не обязателен, мы вас всему научим!
- уверенный пользователь MS OFFICE (знание программ Word, Excel)
- приветствуется знание программы онлайн-записи YClients
- гиперответственность и внимательность, работа с документами и подписание договоров с клиентами
- наличие мед. книжки
- аккуратный и опрятный внешний вид, любовь к чистоте и порядку
- хорошо поставленная и грамотная русская речь, чувство юмора, открытость
Обязанности:
- Встреча клиентов, ведение и подтверждение записей
- Работа с кассой, проведение оплат
- Ответы на входящие сообщения в What's App, Inst
- Работа с документацией (договора на мед.обслуживание и тд)
- Поддержание чистоты и порядка в студии (контроль мастеров и уборщицы)
- Координация работы сотрудников (в день максимум 5 человек)
- Общение с клиентами, поддержание диалога и комфортной атмосферы
- Заполнение ежедневной отчетности и журналов
- Решение возникающих конфликтных ситуаций с сотрудниками и клиентами
- Проведение инвентаризации и составление списка закупки
- Помощь руководству по возникающим вопросам в работе студии
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).