Менеджер по работе с клиентами (без продаж)
от 60 000 ₽
Нет опыта
Полная занятость
Сменный график
Описание вакансии
Обязанности: - Общаться с действующими клиентами компании по телефону (не продажи);
- Информировать клиентов по срокам погашения задолженности;
- Работать с исходящими и входящими звонками;
- Помогать в поиске решения возникшей проблемы клиента;
- Вести отчетность о проделанной работе.
Требования:
- Развитые коммуникативные навыки - умение вести переговоры;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Уверенный пользователь ПК (MS Office);
- Желание обучаться и расти;
- Стрессоустойчивость;
- Амбициозность;
-
Атмосферу безопасности, так как мы предлагаем трудоустройство в полном соответствии с ТК РФ ;
-
Финансовую стабильность, (30000 оклад + премия без потолка) лучше сотрудники зарабатывают от 70 000 руб./мес. и выше;
-
График работы : 2/2 10:00-22:00;
-
Чувство устойчивости в настоящем и будущем, даже когда времена вокруг нас меняются. Помогут тебе в этом наши оздоровительные и финансовые бенефиты;
-
Комфорт в деталях: отсутствие дресс-кода, оборудованное рабочее место и возможность отдыха в неформальной обстановке;
-
Динамику профессионального развития.
Вакансия опубликована:
сегодня,
Новосибирск
Похожие вакансии
Что говорят сотрудники
Специалист по работе с клиентами
Новосибирск,
июль 2024
Что нравится
В работодателе нравится теплый прием и быстрое обучение. Также там работают очень классные ребята (прям супер). Но радует то, что можно дополнительно зарабатывать, выходя в дополнительные часы работы.
Что можно улучшить
Можно пересмотреть обязанности сотрудников, в вакансии написано одно, а выполняем мы то одно, то другое. Больше чем нужно.
Аккаунт-менеджер
Новосибирск,
сентябрь 2022
Что нравится
Компания привлекла меня возможностью занять должность в недавно открывшемся департаменте, построить все процессы с нуля, применив имеющееся образование, и опыт, удачно совпадающие с требованиями вакансии. Свою роль сыграли подходящие условия. На первом этапе отбора очень прониклась атмосферой офиса, душевностью и профессионализмом тогда ещё будущих коллег. На втором собеседовании поняла, что хочу работать и расти именно здесь.Я люблю людей, с которыми работаю. Получаю постоянное развитие, возможность учиться, решать всё более интересные задачи, повышать уровень своих компетенций и ответственности.
Ни в какой компании я не встречала такой заботы о людях, об их комфорте и благополучии, такой развитой корпоративной культуры и такой открытости вовлечённости руководства в жизнь сотрудников. Компания отличается быстрым темпом роста. Иногда приходится быстро адаптироваться к возникающим изменениям. Были периоды, когда приходилось всё начинать сначала. Это не всегда легко, но всегда интересно и способствует развитию.
Что можно улучшить
всегда есть куда расти. всегда будут моменты, которые хотелось бы улучшить. но ничего критичного назвать не могу.
Специалист поддержки клиентов
Новосибирск,
июль 2022
Что нравится
Чистый и уютный офис, в котором есть все для комфортной работы. Выплаты зарплаты всегда в срок! за 3 года работы не было ни одного случая задержек.
А корпоративная культура компании - отдельный повод для гордости! Регулярные праздники, конкурсы и викторины) А если ты заболел, то к тебе домой приедет корзинка с фруктами и пожеланиями скорейшего выздоровления)
Департамент HR - милейшие девушки, которые всегда готовы помочь и ответить на все вопросы)
И хочется отметить важный момент: руководство компании самое лояльное, которое я только встречал в своей практике!
Что можно улучшить
Все, что мне когда-либо не нравилось - уже исправлено. Поэтому, нет причин для критики.
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 90 отзывов
96%
Своевременная оплата труда
90%
Наличие кухни, места для обеда
83%
Удобное расположение работы
82%
Корпоративные мероприятия
80%
Медицинское страхование
74%
Оплата больничного
66%
Удаленная работа
62%
Профессиональное обучение
61%
Система наставничества
38%
Гибкий рабочий график
10%
Корпоративный транспорт
9%
Оплата мобильной связи
3%
Оплата транспортных расходов
3%
Место для парковки
1%
Компенсация питания
Похожие вакансии
Специалист контакт-центра по работе с клиентами
55 000 - 75 000 ₽
Менеджер по работе с клиентами
от 50 000 ₽
Менеджер контакт-центра по работе с клиентами
60 000 - 90 000 ₽