Диспетчер
Обязанности:
- Обработка заявок с горячей линии и WhatsApp от покупателей;
- Работа в программе мониторинга торговых автоматов (выявление неисправных и отключенных автоматов, ошибок операторов, просмотр анализов и устранение выявленных проблем);
- Заказ пропусков сотрудникам на торговые точки;
- Взаимодействие с руководителями и менеджерами профильных отделов.
Требования:
- Высшее/ среднее - специальное образование;
- Опыт работы в аналогичной сфере или работа в колл-центр приветствуются;
- Хорошие навыки общения, умение работать в режиме многозадачности и расставлять приоритеты;
- Уверенный ПК - пользователь: Microsoft Office;
- Доброжелательность, внимательность, усидчивость, стрессоустойчивость.
Условия:
- График работы 2/2 с 7:00-19:00;
- Трудоустройство согласно ТК РФ. Испытательный срок 2 месяца, обучение и наставничество в период испытательного срока;
- Оклад на исп. срок - 60 000 т.р., далее 65 000 т.р.
- Современный и уютный офис.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).