Специалист отдела по клиентскому сервису (секретарь)
от 70 000 ₽
Нет опыта
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
NF Group(ex - Knight Frank) – ведущая международная консалтинговая компания в сфере элитной жилой и коммерческой недвижимости, консультант года CRE Moscow Awards 2022, 2023, 2024.
Ключевые задачи:
- Прием входящих звонков и их распределение согласно утвержденному сценарию (не продажи!),
- Обработка входящих заявок на почте/в чатах/соц.сетях компании,
- Регистрация обращений в CRM-системе,
- Контроль качества обслуживания клиентов.
- Грамотная устная и письменная речь, энергичное звучание голоса.
- Умение работать в режиме многозадачности.
- Высокий уровень ответственности и внимательность к деталям.
- Знание английского языка будет являться преимуществом.
- Рассмотрим кандидатов без опыта, с желанием профессионально расти и развиваться в данной сфере.
- Официальное трудоустройство по ТК РФ и ДМС после испытательного срока.
- З/П состоит из оклада + KPI, обсуждается индивидуально с успешным кандидатом.
- Гибридный график работы: удаленно + офис, 5/2 с 9:30 до 18:30.
И также:
- Выстроенную систему адаптации сотрудников: welcome-тренинг, обучение и наставничество на время испытательного срока, двусторонняя обратная связь по итогам ИС.
- Уютный офис в Москва-Сити: чилаут зоны, бесплатный чай/кофе, скидки на всю готовую продукцию в офисном микромаркете.
- Скидки на фитнес, изучение иностранных языков и др.
- Ежегодно мы проводим летний и новогодний корпоративы для всей команды.
- Предоставляем ноутбук и гарнитуру для работы, доступ к тренингам и курсам для повышения квалификации.
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
вчера,
Москва
Похожие вакансии
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 55 отзывов
84%
Удобное расположение работы
82%
Своевременная оплата труда
76%
Наличие кухни, места для обеда
62%
Оплата больничного
62%
Корпоративные мероприятия
55%
Медицинское страхование
53%
Оплата мобильной связи
51%
Удаленная работа
49%
Гибкий рабочий график
40%
Профессиональное обучение
36%
Система наставничества
25%
Место для парковки
16%
Корпоративный транспорт
15%
Оплата транспортных расходов
9%
Компенсация питания
Похожие вакансии
Офис-менеджер
70 000 - 70 000 ₽
Офис-менеджер (документооборот)
от 70 000 ₽
Офис-менеджер интернет-магазина
от 60 000 ₽
Офис-Менеджер
70 000 - 90 000 ₽
Менеджер по работе с клиентами
от 65 000 ₽