SMM-менеджер/контент-менеджер

О нас.

груминг сеть URBAN DOG

самая успешно развивающая сеть груминг салонов в Екатеринбурге

нацеленная на качество оказываемых услуг.

Мы работаем с людьми ,прививая им правильный уход за своим питомцем.

Команда из 12 человек любящих свое дело)

Обязанности:

1.Разработка стратегии ведения аккаунта.

Телеграм,Instargam

2.Создание визуального и текстового контента.

3.Реклама и продвижение

Сюда вход: рассылка, реклама у блогеров(живых).

4.Общение с потенциальными клиентами. Сюда входит модерирование комментариев под публикациями, ответы на вопросы читателей, предоставление необходимой информации. Урегулирование конфликтных ситуаций.

4.Прямые продажи. Ведение потенциальных клиентов по воронке продаж презентация товаров, консультация по товарам, контроль над процессом оплаты, запись на услугу.

5.Сбор и анализ данных.

Требования

- никаких шаблонных постов в сфере груминга

- индивидуальный подход

- введение только нашего аккаунта в сфере груминга

- 3 сторитейлинга в неделю (от 3х сторис)

- 2 рилса в неделю

- 1 пост минимум в неделю

- снятие материала 2 раза в неделю(преимущественно в выходные)

время нахождения в салоне для снятия материала не регламентированно

- снятие материала по мк ,учебному процессу

- работа по брендбуку (основные цвета: черный, белый, коричневый)

- основная задача ведение инстаграма от заинтересованного лица

-грамотное общение с клиентом,передача информации администаторам для записи клиента в салон

основные направления, которые нужно подсветить в аккаунте:

- груминг (домашний и профессиональный)

- школа груминга

- товары (для чего кому нужны)

- участие в конкурсах

- жизнь салона

- команда

направления-развлекательный,вовлекающий,экспертный