Менеджер по работе с клиентам (без холодных лидов: визовое направление, карты иностранных банков)
Что тебя ждет, когда ты попадешь к нам:
• Бесплатное обучение продукту
• График пн. - пт. с 10:00 до 19:00 (5/2), возможно (2/2)
:• Корпоративные мероприятия
• Карьерный рост
• Стабильная заработная плата
Обязанноcти:
- Консультация по оформлению визовым продуктам по телефону или почте (входящие клиенты и отработка заявок)
- Заполнение анкет (цели: туристическая, гостевая, деловая, медицинская), заполнение сопутствующих формуляров;
- Проверка полного комплекта документов непосредственно перед подачей;
- Полное сопровождение клиента до момента получения визы;
-
Записывать клиентов на подачу документов в момент открытия слотов (+ бот);
-
Информировать клиента по телефону / в чате (оповестить клиента о том, что он записан на подачу документов/согласовать с клиентом удобную дату подачи);
- Постоянно повышать свою компетенцию в визовой сфере (обучение предоставляем);
- Работать в CRM, Google документах.
-
Внимательно подходить к задачам и доводить дела до конца;
-
Вникать в работу, обращая внимание на все тонкости и детали;
-
Быстро адаптироваться к изменениям;
-
Готовность расти и развиваться вместе с компанией!
-
Желателен опыт работы в туристической компании или визовом центре
-
Выплаты 2 раза/месяц;
-
Отпуск 28 календарных дней;
-
Карьерный рост по системе грейдов: растут твои компетенции - растет доход
Условия:
* Приветствуется опыт работы в визовых центрах, а также в туризме
-
Стабильная заработная плата (оклад до 60 000 руб. "чистыми" в зависимости от квалификации сотрудника) + KPI от сделок
-
Выплаты 2 раза/месяц;
-
Отпуск 28 календарных дней;
-
Карьерный рост по системе грейдов: растут твои компетенции - растет доход
-
У нас позитивное и прогрессивное руководство, дружный коллектив профессионалов и реальная возможность развиваться и хорошо зарабатывать!
-
Стань частью нашей успешной команды!
Оставляй свой отклик, не забывая про сопроводительное письмо и возможно именно Вы станете нашим новым сотрудником!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).