Администратор коворкинга
- Регистрация и обслуживание клиентов: Администратор встречает новых арендаторов, помогает им выбрать подходящее рабочее место, оформляет необходимые документы.
2. Управление помещением: Обеспечивает чистоту и порядок в коворкинге, контролирует техническое состояние оборудования (мебель, компьютеры, проекторы и т.д.), следит за работой сети Wi-Fi и других коммуникационных систем.
3. Организация событий: Часто администратор участвует в организации мероприятий, мастер-классов, встреч или networking-мероприятий для арендаторов коворкинга.
4. Коммуникация с клиентами: Ответственен за связь с арендаторами, решение возникающих вопросов и проблем, обеспечение комфортных условий для работы.
5. Финансовое управление: Контролирует оплату аренды рабочих мест, занимается выставлением счетов и следит за соблюдением условий договора.
6. Маркетинг и реклама: В некоторых случаях администратор также может быть вовлечён в продвижение коворкинга, привлечение новых клиентов и поддержку социальных сетей.
-
1. Коммуникационные навыки
• Умение общаться с разными людьми (клиентами, сотрудниками, партнёрами).
• Вежливость, дружелюбие и способность решать конфликты.2. Организационные навыки
• Способность эффективно планировать и управлять временем.
• Контроль за соблюдением расписания аренды рабочих мест, бронирования встреч.
• Ведение документации, учёт платежей и обработка заявок.3. Технические навыки
• Знание работы с офисной техникой (принтеры, сканеры, проекторы).
• Умение пользоваться специализированным ПО для управления пространством (системы бронирования, CRM).
• Основные навыки работы с компьютером (Word, Excel, почта, базовые функции интернет-сервисов).4. Клиентоориентированность
• Своевременное решение проблем пользователей (помощь с оборудованием, организационные вопросы).
• Проведение вводных инструктажей для новых клиентов.
• Умение выявить потребности клиентов и предложить оптимальные решения.5. Управление потоком посетителей
• Контроль за входом и выходом клиентов.
• Организация безопасности на территории
- график 2/2, с 09.00 до 20.00
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).