Старший менеджер колл-центра(входящие звонки и заявки)

Компания "БашДекор" - ведущая компания юга Башкортостана с многолетним стажем, специализирующаяся на производстве и установке натяжных потолков с безупречным качеством и индивидуальным подходом к каждому клиенту!!!

Мы находимся в поиске талантливого и амбициозного Старшего менеджера отдела продаж, который сможет внести свой вклад в наш успех и развивать карьеру в динамичной компании!!!
Если Вы обладаете хорошими навыками общения и нацелены на достижение высоких результатов, то мы будем рады видеть Вас в числе наших профессионалов!!!

Обязанности:

• Координация работы команды менеджеров колл-центра, подготовка отчетности и составление графиков работы;

• Оперативное реагирование на входящие звонки клиентов/консультирование клиентов по услугам и основным продуктам компании;

• Совершение исходящих звонков с целью информирования клиентов о новых продуктах, акциях , а также для проведения опросов;

• Обеспечение высокого качества обслуживания клиентов, выполнение планов и стандартов компании;

Требования:

• Опыт работы в колл-центре или продажах является преимуществом;

• Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде;

• Уверенный пользователь ПК, опыт работы с CRM-системами будет преимуществом;

Мы предлагаем:

• Достойная заработная плата(фиксированный оклад + бонусная премия);

• График работы - сменный 4/2;

• Официальное оформление по ТК РФ;

• Возможности для профессионального роста и развития;

Интересна вакансия? Жми «откликнуться» и мы свяжемся с вами максимально быстро!!! Благодарим за внимание и надеемся на успешное сотрудничество!!!

​​​​​

​