Менеджер по работе с клиентами

Клиника “Мировая косметология” в поисках новых сотрудников! В связи с расширением, в нашу команду требуется менеджер. Мы – клиника нового формата, которая работает больше 5-ти лет.

Создаем комфортные условия не только для клиентов, но и для сотрудников! В нашей клинике Вы будете работать со стабильным потоком клиентов. Для качества работы есть все необходимые инструменты - регулярные творческие планерки, современное обучение и повышение квалификации. Есть возможность карьерного роста!

Мы ищем самого активного и доброжелательного менеджера!

Обязанности:

• Обработка входящих обращений (звонки, соц.сети, мессенджеры);
• Общение с действующими клиентами на исходящих звонках (только теплая база);
• Соблюдение качественного сервиса, тактичное общение с людьми;
• Информирование об услугах и акциях;
• Работа в CRM-системах, ведение отчетности.

Требования:

• Развитые коммуникативные навыки;
• Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;
• Любовь к людям, позитивный взгляд на мир;
• Понимание и организация высокого уровня клиентского сервиса;
• Образование – не ниже среднего;
• Аналогичный опыт работы приветствуется, но не обязателен, если есть огромное желание развиваться в данной сфере – всему научим!

Условия:

• ​Комфортное рабочее место в клинике по адресу: г. Пермь, ул. Екатерининская, д. 96;
• Дружный коллектив;
• Официальное трудоустройство по Трудовому кодексу РФ;
• Сменный график работы 2/2; возможна подработка, неполный рабочий день;
• ЗП от 45 000 руб. до 90 000 руб. (оклад + личные KPI-показатели);
• Ежегодная индексация заработной платы;
• Внутренние корпоративные скидки на услуги и товары клиники;
• Обучение за счет компании;
• Ежегодный оплачиваемый отпуск;
• Возможность карьерного роста.