Community manager (Тайский язык / Thailand)
THE REACH. — международное креативное Digital агентство. Мы трансформируем сферу рекламы, создавая инновационные стратегии и оригинальные концепции.
Мы растем и развиваемся нереально быстрыми темпами активно масшабируемся и реализуем проекты в сферах FinTech/Blockchain/IGaming. Основная часть наших клиентов - зарубежные. Сейчас мы ищем менеджера проектов в нашу inhouse команду.
Ищем Community Manager со знанием тайского, который станет голосом нашего проекта!
Хочешь быть частью международной команды, которая строит сильные сообщества и создает мощные онлайн-взаимодействия?
Твои основные цели в 2024 году:
- Построить и развивать сильное сообщество вокруг проекта (ТОП рынка Бинарных Опционов)
- Поддерживать активный диалог с участниками сообщества
- Увеличить вовлеченность и лояльность аудитории
Основные задачи в данной роли:
1. Управление сообществом:
- Ведение коммуникации в Facebook-группах и других социальных сетях от лица проекта
- Модерация чатов и социальных платформ для создания позитивной и вовлекающей атмосферы
- Поддержание активных диалогов и вовлечения в чатах
- Органичное продвижение проекта в чатах, взаимодействие как обычный пользователь
- Ответы на вопросы пользователей с использованием FAQ и подготовленных ответов
- Обработка негативных отзывов и управление репутацией проекта
- Содействие органичным продажам по предоставленным скриптам
- Сбор FAQ и обновление скриптов ответов для команды
- Создание объявлений и информационных постов по мере необходимости
- Выполнение других задач, связанных с сообществом, по поручению руководителя
- Создание и проведение конкурсов и мероприятий для вовлечения сообщества
2. Анализ и отчетность:
- Отслеживание ключевых показателей эффективности (KPI) сообщества
- Анализ данных о вовлеченности аудитории, активности в чатах и социальных сетях
- Подготовка регулярных отчетов о результатах работы
Что для нас важно:
1. Опыт работы в сфере Community management от 1 года.
2. Уверенное владение тайским и Английский языком.
3. Знание особенностей ведения коммуникации в Facebook-группах и других социальных сетях.
4. Навыки модерации и управления сообществом.
5. Умение создавать вовлекающие контент.
6. Опыт работы с чат-ботами и автоматизацией коммуникации (желательно).
7. Знание SMM процессов (желательно).
8. Умение работать в команде.
Что ты получишь:
1. Успешную и классную команду единомышленников, которая выстраивает эффективный маркетинг 360° для международных ТОП проектов и акул рынка.
2. Эффективные процессы без перегрузок и с work life balance, не отвлекаясь на трекинг рабочих часов.
3. Активное масштабование и рост тебя как специалиста в сферах Fintech/Blockchain/Igaming
4. Создаем крутые международные проекты и иксуем чистую прибыль наших клиентов в разы.
5. 100% удалённая работа с гибким графиком
Что мы предлагаем:
1. Своевременная достойная оплата труда и комфортный процесс адаптации
2. Возможность работать с международными проектами
3. Свободу в найме и принятии решений, прокачивая твой опыт и уровень проактивности
5. Возможность работать из любой точки мира
6. Квартальные и годовые премии и бонусы
7. Постоянное развитие и обучение (международные форумы и конференции)
8.быстрый карьерный рот
Условия :
- Тайский язык
- Режим работы 5/2, с 12:00 до 20:00 по Тайланду