Legal counsel / юрист по работе с запросами и взаимодействию с органами власти

EMEX — компания с большой и интересной историей, один из первых маркетплейсов на рынке РФ. Cейчас EMEX — международный холдинг, который включает торговый, информационный, и фулфилмент бизнесы: **EMEX.ru,** EMEX.DWC в ОАЭ, фулфилмент оператор HWC.

• Информационный бизнес — соединяет покупателей и поставщиков и агрегирует информацию о 38 миллионах товарных предложениях.
• Торговый бизнес — самостоятельно приобретает и продает товары, и задает планку качества продуктов на маркетплейсе.
• Фулфилмент бизнес — формирует глобальную доставочную сеть и позволяет осуществлять доставку в более, чем 30 стран мира.
• Бэк-офис бизнес — управляет активами в России, ОАЭ, Японии, обеспечивая рост бизнесов.

EMEX — стабильный бизнес: на протяжении 20+ лет мы прибыльны каждый квартал. Достигнув определенного размера бизнеса и масштаба операций, компания столкнулась со всеми последствиями быстрого роста. Сейчас у бизнеса есть задача — быть эффективным, а для этого нужно достичь промежуточных целей по измеримости и управляемости. Для этого мы перепроектируем структуру всех компаний и значительно усиливаем наш бэк-офис бизнес.

Каждый день мы:
— работаем в разных юрисдикциях на пересечении права, безопасности и технологий, сталкиваясь с вопросами, ещё не урегулированными законодательством и делая юридический мир более понятным, а безопасность невидимой для пользователей,
— помогаем разрабатывать продукты для бизнесов, находя баланс между правами пользователей, интересами бизнеса и требованиями государственных органов,
— управляем рисками, влияя на доходность бизнесов.

Поэтому нам важен нестандартный взгляд на проблему, творческий подход и стремление упрощать — что означает знание и опыт в цифровом праве и физической безопасности, legal design и автоматизации процессов.

Кого мы ищем и для каких целей:

Мы ищем Legal Сounsel / Юриста, который возьмет на себя ответственность за работу с запросами и взаимодействие с государственными органами. Основной целью будет:

• минимизация юридических рисков за счет:
  • непрерывного улучшения работы с обращениями/ претензиями, с государственными и судебными органами, пользователями (поставщики, покупатели, исполнители, заказчики)
  • своевременного реагирования и защиты интересов бизнеса.

Зоны ответственности:

• Управление запросами, спорами и судебными разбирательствами:
  • классификация запросов/ споров, их приоритезация, исполнение и контроль через метрики,
  • представление интересов в судах и перед государственными органами, пользователями (поставщики, покупатели, исполнители, заказчики),
  • контроль работы внешних юридических консультантов, если это необходимо.
• Применение лучших судебных практик: мониторинг судебной практики и улучшение за счет неё внутренних процедур бизнеса.
• Сотрудничество с другими командами: работа в тесном взаимодействии с финансовой, продуктовой операционной и другими командами для минимизации рисков.

Цели на первые 12 недель:

• Разобраться с входящими/ исходящими/ потенциальными претензиями. Составить карту претензий, работу с ними, исключить/ снизить риски по основным претензиям,
• Спланировать и запустить автоматизацию процессов по работе с запросами и взаимодействию с государственными органами.

Как понять, что вы подойдете

Уровень и опыт

• Уровень — Middle+
• Вы знаете английский язык на В1+
• У вас есть опыт работы с государственными органами, судами. На собеседовании нужно будет рассказать, с чего вы начинали взаимодействие и каких результатов достигли,
• Опыт урегулирования споров на досудебном этапе.

Hard-skills

• Вы хорошо знаете гражданское, административное право, умеете найти ответы на вопросы, не урегулированные законодательством,
• Вы умеете выстраивать процессы по работе с претензиями/ запросами,
• Вы обладаете навыком ресурсного планирования (на операционном/тактическом уровнях),
• Вы умеете работать с качеством действий внешних юридических консультантов — знаете, какие SLA от исполнителей важны, умеете контролировать SLA исполнителей,
• Вы можете выступить заказчиком для команд IT и аналитики. Знаете, какие у них есть возможности, какую информацию подавать на входе и как внедрять их инструменты в работу.

Soft-skills

• Вы максимально самостоятельны и можете работать в рамках согласованных KPI и плана действий, принося результат,
• Вы отлично владеете коммуникацией — делаете резюме самого важного, структурно говорите, отлично выступаете, комфортно себя чувствуете в сложных переговорах, умеете проводить эффективные встречи. Вам нужно будет общаться с сотрудниками, пользователями (поставщики/покупатели), государственными органами в случае запросов, проверок, решать спорные ситуации, доносить позицию компании,
• У вас хорошо развито лидерство — вы умеете достигать результата ресурсами команды, учитываете интересы всех сторон, не отказываетесь от дополнительной ответственности и не проходите мимо, если кому-то нужна ваша помощь,
• Вы готовы работать в сильной и сфокусированной на результате команде — вам нравится сотрудничество с коллегами для решения сложных задач, вы не склонны к спорам “просто так”. Работа в сильной и слаженной команде — один из ключевых аспектов вашей мотивации,
• Вы умеете работать с людьми разных ролей — от юрисконсультов, до продакт менеджеров. Вы знаете, как выстроить процессы работы, чтобы сотрудничество было эффективным.

Что готова дать компания:

• Работу в международном бизнесе, возможность взаимодействовать с командами, задействовать лучшие практики из разных стран.
• Свободу действий и самостоятельность в принятии решений: если вы стремитесь к принятию обоснованных и целесообразных решений, мы дадим вам пространство для их реализации.
• Возможность влиять на бизнес-результат — на эффективность управляемых активов.
• Если вы любите автоматизацию так же, как любим ее мы — у вас будет возможность сильно прокачать свои навыки и многое применить на практике.