Администратор салона красоты
Обязанности:
- Встреча гостей салона, помощь с одеждой, координация клиентов на услуги, запись/перезапись
- Работа с программой YCLIENTS
- Работа с таймингом услуг, с базой клиентов, составление расписания записей, соблюдение регламентов
- Внимание к гостям и к персоналу, помощь во всех рабочих процессах команде
- Соблюдение чистоты в зале в течение смены
- Кассовая дисциплина
- Съемка сторис процессов работы
- Учёт бытовых и проф расходников
- Ведение отчетных таблиц
Требования:
- Работа на позиции администратора салона от полугода
- Знание специфики бьюти, понимание услуг и процессов
- Работа на результат: повышение чеков, доп услуги, продажи, увеличение количества записей
- Грамотная речь
- Соблюдение дресс-кода и опрятного внешнего вида
- Умение деликатно решать конфликтные ситуации с клиентом путём грамотного разговора
- Быть на связи по всем рабочим процессам, своевременно выполнять поставленные задачи
Условия:
- Работа в графике 2/2 с 10:00-21:00. Администратор находится в салоне
с 9:30 и до 21:00.
- Стажировка 3 дня, испытательный срок: месяц
- Оклад на время испытательного срока:
2500 руб/смена
После успешного прохождения испытательного срока: 3000 руб/смена
+ планы по выручке, продажам, записям
+ премии по итогам месяца
- Выплаты раз в неделю
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).