Управляющий отелем / Супервайзер

Управляющий отелем/Супервайзер

Loft SPA - современный Апарт Отель в центре Москвы - 10 апартаментов в одном здании. Требуется управляющий с опытом на ежедневную постоянную работу. Апартаменты находятся по адресу ул. Автозаводская, 23к7. Рядом три метро: ЗИЛ, Автозаводская, Тульская.

Обязанности:

• разработка и внедрение стандартов уборки;
• инвентаризация склада, учет и заказ расходных материалов;
• работа с прачечной;
• работа с отзывами гостей, устранение негативных отзывов посредством качественного сервиса;
• работа с портфелем закупок;
• решение текущих вопросов с гостями;
• замена менеджеров, когда они на выходном;
• фотоотчет;
• составление графика работы сотрудников;
• распределение задач между сотрудниками;
• разработка регламентов службы;
• осуществление контроля качества уборки и работы горничных, набор и обучение персонала;
• разработка дополнительных систем мотивации сотрудников;
• контроль операционной деятельности;
• планирование и постановка задач по увеличению загрузки и прибыльности объекта;
• работа с поставщиками и мастерами по ремонту.

Требования:

- опыт работы 1-3 года на контроле номерного фонда;

- знание стандартов обслуживания в отелях высокого уровня;

• умение быстро действовать в сложных ситуациях;
• желание развиваться в сфере управления и хаускипинга и работать на качество и результат в связке с горничными и менеджерами;
• пунктуальность, внимание к деталям;
• организаторские способности, умение работать в условиях многозадачности;
• аккуратность, чистоплотность.

Условия:

1. График 5/2 с 09:00 до 16:00, выходные плавающие 6-8 раз в месяц. Возможно меньшее количество дней в неделю, прямо пропорционально зарплате.

2. Удобное расположение в центре города рядом с тремя станциями метро

3. Все апартаменты находятся в одном здании - не требуется во время работы перемещаться по городу

4. Стабильная заработная плата 2 раза в месяц без задержек и штрафов до 120000р: гарантированная окладная часть 80000р + премиальная часть до 40000р в месяц по результатам работы

5. Чай, кофе для перерыва между работой от руководства

6. Возможно официальное оформление

Если Вы ознакомились со всеми требованиями и обязанностями и понимаете, что эта вакансия для Вас, оставьте отклик и укажите:

1) Опыт работы;

2) Обязанности на предыдущей работе;

3) Что Вам нравится в этой должности? Какие минусы для себя отмечаете?

4) Когда готовы приступить к работе?