Менеджер по работе с клиентами
-
Взаимодействовать с сторонними организациями и частными лицами с целью привлечения новых клиентов.
-
Организовывать связи с деловыми партнерами, заниматься сбором необходимой информации в целях увеличения объема сбыта выпускаемой продукции.
- Принимать участие в устранении недостатков, указанных в поступающих от потребителей рекламациях и претензиях, посредством внесения предложений
- Осуществлять анализ спроса на производимую продукцию, прогноз сбыта посредством изучения и оценки потребностей покупателей.
- Обеспечивать рост прибыльности, конкурентоспособности и качества продукции, повышение эффективности труда.
-
Вести прием и учет заказов на выпускаемую продукцию.
- Осуществлять контроль за своевременным и качественным исполнением заказов в целях предотвращения брака и поступлением денежных средств на счет предприятия.
-
Заниматься поиском новых заказчиков, заключать договора с заказчиками, участвовать в государственных и иных закупках, тендерах, аукционах и т.д., необходимых для реализации изготавливаемой продукции, услуг.
Осуществляет контроль за своевременным и качественным исполнением условий, заключаемых соглашений, договоров и контрактов в том числе и по госзакупкам РК.
-
Своевременно оформлять акты выполненных работ и счета-фактуры заказчикам.
-
Вести работу с субподрядчиками по размещению заказов и контроль за своевременным и качественным исполнением.
-
Вести клиентскую базу.
-
законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы, регламентирующие предпринимательскую и коммерческую деятельность;
-конъюнктуру рынка, порядок ценообразования, основы маркетинга;
- теорию менеджмента;
- этику делового общения;
-основы технологии производства;
- основы делопроизводства;- основы законодательства о труде;
- правила и нормы охраны труда.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).