Сервис-менеджер

Мы — Central Asia Capital, инвестиционный фонд с офисом в Бишкеке. Наши проекты:

leasing.express - ведущая лизинговая компания на рынке Кыргызстана. Основана в 2019 году, предоставляет лизинговые услуги более 5 лет. Начиная с легковых автомобилей, сегодня осуществляет лизинг электромобилей, спецтехники, оборудования, а также услуги возвратного лизинга и инвестирования.

SunRent – первый в Бишкеке сервис по аренде электросамокатов. Мы даем возможность добираться от дома до работы быстрее, проще и дешевле! У нас самый большой парк самокатов, который представлен двумя моделями Ninebot by Segway Max PLUS и Ninebot by Segway Max PRO.

Бери заряд! Является мировым лидером на рынке шеринга зарядных устройств, мы предлагаем нашим клиентам более 10 000 зарядных станций в различных городах России, Казахстана и Бишкека. В Бишкеке уже установлено более 300 станций.

express.auto. Современная многофункциональная станция по ремонту и техобслуживанию автомобилей. Мы предоставляем услуги по техническому обслуживанию, диагностике и ремонту легковых автомобилей. express.auto – это гарантия качества и новый уровень сервиса в Кыргызстане!

«Быстро Деньги» – лизинговая компания, предоставляющая финансирование под залог имущества юридическим и физическим лицам, с возможностью оставить имущества в пользовании.

Центр детекции лжи - современный полиграфологический центр, который работает уже более 8 лет на рынке Кыргызстана и за это время зарекомендовал себя как компетентный, надежный поставщик предоставляющий услуги полиграфа, как частным лицам, так и организациям.

Мы ищем ответственного, активного сервис-менеджера, который станет частью нашей команды.

Что нужно делать:

• Приветствовать клиентов и обеспечивать клиентский сервис на самом высоком уровне
• При необходимости подавать клиентам чай или кофе
• Информировать клиентов о продуктах и услугах компании (лизинг и инвестиции);
• Предоставлять информацию о текущих акциях, предложениях и преимуществах продуктов leasing.express
• Управлять ожиданием клиентов и эффективно организовывать очередь при необходимости;
• Обрабатывать простые операции: пополнение счета (через кассу, электронные кошельки, интернет-банкинг), оформление заявлений и документов
• Обеспечивание офиса канцтоварами, водой, при необходимости найти и вызвать мастера по ремонту
• Своевременно и точно направлять клиентов к соответствующим отделам или специалистам для дальнейшего обслуживания
• Следить за чистотой и порядком в зоне ожидания клиентов

Мы ждём от вас:

• Высшее или среднее профессиональное образование
• Опыт работы в сфере сервиса или в гостиничном/ресторанном бизнесе будет вашим преимуществом
• Опыт работы в телеком/банковском секторе на аналогичной позиции будет вашим преимущество
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать с различными типами людей
• Грамотную устную и письменную речь
• Знаете, как работать с принтерами, сканерами и другой офисной техникой
• Аккуратны и усидчивы
• Готовность работать в динамичной среде и обслуживать клиентов в соответствии с их потребностями
• Схватываете информацию на лету
• Знание кыргызского языка (на разговорном уровне)

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство (отпуск: 28 календарных дней, оплата больничных листов)
• Заработная плата - 30 000 сом на руки. После добавляется - 10 000 KPI. Испытательный срок - 3 месяца
• Новый удобный офис по адресу: ул.Панфилова, 178
• Пятидневная рабочая неделя: с 10:00 до 19:00

• Бесплатное участие в забегах и марафонах, 50% скидка в фитнес центр JFC, 10% скидка в фитнес центр Flex

• Корпоративная связь

• Возможность получить опыт в профессиональной команде
• Отзывчивые и дружелюбные коллеги всегда придут на помощь