Оператор мониторингового центра (Диспетчер)

US GROUP с 1994 года оказывает услуги по оснащению транспортных средств дополнительным оборудованием. Основные направления нашей деятельности – защита от угона и спутниковый мониторинг транспорта (контроль в режиме настоящего времени местоположения и состояния автомобилей).

Инженерами компании были разработаны (и постоянно разрабатываются новые) оригинальные технические решения для комплексного мониторинга любых автопарков, которые позволяют предоставлять широкий спектр услуг как гражданам, так и коммерческим организациям. Сегодня US GROUP обеспечивает безопасность нескольких сотен тысяч людей и тысячи промышленных предприятий, торговых и транспортных компаний.

Мы приглашаем специалиста мониторингового центра присоединиться к нашей команде.

Требования к кандидату:

• владение ПК на уровне уверенного пользователя
• навыки телефонного общения, четкая дикция, грамотная устная речь
• умение быстро усваивать информацию и принимать решения
• ответственность, дисциплинированность, готовность к обучению
• опыт работы на аналогичной должности необязателен, но будет являться дополнительным преимуществом

Обязанности:

• анализ данных, поступающих от охраняемых объектов
• исходящие звонки клиентам (БЕЗ продаж — толькo поддеpжкa существующих клиентов!) для уведомления о поступивших тревогах и уточнения ситуации, в случае необходимости передача информации представителям силовых структур
• прием входящих звонков от клиентов (консультирование клиентов по вопросам работы системы)
• внесение информации о ходе несения дежурства в базу данных

Условия:

• график работы 2/2/2 (день/ночь/два дня выходных) с 8:30 до 20:30 и с 20:30 до 8:30
• не волнуйтесь, если у вас нет опыта — мы обучим вас всему и предоставим все необходимое для работы
• дружный коллектив
• официальное трудоустройство