Менеджер по работе с исполнителями коммунальных услуг (физические лица)
АО «ЭнергосбыТ Плюс» объединенная энергосбытовая компания Группы "Т Плюс": мы обеспечиваем светом и теплом около 7 миллионов домохозяйств в 16 регионах России.
Приглашаем в нашу команду:
МЕНЕДЖЕРА ПО РАБОТЕ С ИСПОЛНИТЕЛЯМИ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ (ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА)
Вам предстоит:
- Заключение и сопровождение договоров ресурсоснабжение с исполнителями коммунальных услуг: экспертиза договорных документов, сбор недостающих сведений, контроль возврата подписанных договоров.
- Взаимодействие с исполнителями коммунальных услуг с использованием очных и заочных каналов, ведение переговоров, урегулирование разногласий, консультирование в рамках договорных отношений, подготовка ответов на письма, инициирование перерасчетов, получение от ИКУ показаний индивидуальных приборов учета ФЛ и их загрузка для учета в биллинге.
- Оформление заявок на кодирование договоров, контроль кодирования расчетных схем, поддержание в актуальном состоянии базы данных клиентов, выверка данных, влияющих на качество расчетов.
- Сбор информации для открытия ЛС, оформление файлов на кодирование при переходе МКД на прямые расчеты, контроль состояния базы данных ФЛ в МКД.
- Предоставление расшифровок расчетов исполнителям коммунальных услуг.
- Заключение договоров с управлениями социальной политики для информационного взаимодействия по отдельным (льготным) категориям граждан.
Мы ожидаем от Вас:
- Высшее образование.
- Знание основ законодательства в сфере тепло-, электроснабжения и предоставления жилищно-коммунальных услуг.
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость, аналитический склад ума.
- Владение основами деловой переписки.
- Знание Excel на уровне продвинутого пользователя, умение оперативно анализировать большие объемы данных.
- Знание СЭСБ-2006, 1С будет вашим преимуществом.
Мы предлагаем:
-
Трудоустройство с первого дня работы в соответствии с ТК РФ
-
Полностью официальная заработная плата
-
Дополнительное медицинское страхование, включая стоматологию
-
Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете
-
Возможность профессионального и карьерного роста
-
Обучение и помощь в период адаптации: наставничество, внутреннее корпоративное обучение
-
Активная корпоративная жизнь: профессиональные праздники, спортивные мероприятия, скидки на абонемент в фитнес зал и бассейн
- График работы: пятидневная рабочая неделя, 08:00-17:00
Место работы: г. Екатеринбург, Кузнечная, 92, м. Динамо
Присоединяйтесь, будем зажигать города вместе!