Заместитель генерального директора по послепродажному обслуживанию автомобилей

Чебоксары-Лада, первый официальный дилер LADA на территории Чувашской Республики, стабильная и успешная компания с 46-летней историей, приглашает на работу в современный дилерский центр Заместителя генерального директора по послепродажному обслуживанию автомобилей

Обязанности:

• Эффективное руководство, организация и контроль процесса работы сервисного центра;
• Планирование загрузки сервиса, постов, планирование и организация мероприятий, направленных на увеличение объемов продаж и повышения качества предоставляемых услуг;
• Работа с персоналом (подбор, обучение, мотивация, контроль эффективности работы);
• Достижение плановых показателей, обеспечение соблюдения стандартов LADA;
• Своевременное предоставление отчетности;
• Соблюдение правил, процедур, инструкций и стандартов, касающихся деятельности сервисного центра и контроль их соблюдения от подчиненных;
• Выполнение стандартов послепродажного обслуживания АО «АВТОВАЗ», прохождение чек – листа тайного покупателя в соответствии с нормативами

• Высшее инженерно-техническое образование;
• Знание процессов работы с дилерской сетью;
• Знание бизнес-процессов послепродажного обслуживания дилерского центра;
• Знание законодательства в сфере защиты прав потребителей;
• Знание процессов логистики и оптовой реализации запасных частей;
• Опыт работы с сетью дилерских центров в послепродажном обслуживании в автомобильном представительстве или в дилерском центре в качестве руководителя сервиса, директора ППО будет вашим преимуществом

• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• Своевременная и конкурентная заработная плата;
• Заработная плата от 180 000 руб.
• Возможность карьерного и профессионального роста;
• Корпоративное обучение;
• 5-и дневная рабочая неделя.