Руководитель абонентского отдела
Компания Элитком в поисках руководителя в нашу команду, который будет не только контролировать качество продаж, но и вдохновлять команду на достижение высоких результатов.
Возможно, вы чувствуете, что выросли из линейных должностей и у вас есть все задатки руководителя, то мы готовы рассмотреть вас и обучить до уровня профессионала.
Наша команда каждый день работает над повышением качества услуг интернета, кабельного телевидения и телефонии. Мы отвечаем за стабильный сервис для вас и более 10 000 Абонентов по всей столице нашей Республики. Если вы готовы решать сложные и масштабные задачи для обеспечения лучшего качества на территории Астаны в команде экспертов — мы ждем ваше резюме!
Итак, вам предстоит:
- Управлять работой 4 (четырех) сотрудников;
- Осуществлять весь цикл управления в отношении задач и команды. От планирования и организации до принятия управленческих решений;
- Взаимодействовать с партнерами из России;
- Контролировать выполнение стандартов сервиса и продаж у ваших сотрудников;
- Анализировать выполнение плановых показателей;
- Анализировать рынок, информационные ресурсы и источники для поиска новых моделей и способов повышения эффективности и производительности труда.
Мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру, если у вас есть:
- Опыт работы в отрасли телекоммуникаций (это не обязательно, но будет неоспоримым преимуществом);
- Опыт управления командами;
- Успешный опыт личных продаж;
- Будет преимуществом, если вы занимались адаптацией новых или наставничеством действующих сотрудников;
- Знание рынка телекоммуникаций и телекоммуникационных услуг;
Что мы предлагаем:
- Профессиональную поддержку и обучение с первого дня работы от нашей команды и команды Российских экспертов;
- Зарплата от 300.000+бонусы
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).