Специалист по работе с клиентами
Обязанности:
1. Работа с клиентами в офисе, переписка по почте, прием звонков по телефону;
2. Обработка заявок, поступающих на почту, через интернет-магазин, рекламные доски;
3. Работа в 1С:
- Внесение товара в 1С;
- Приход по товару в 1С, списание, закрытие месяца;
- Составление актов сверок, договоров, коммерческих, счетов, товарных накладных;
- Выгрузка отчетов продаж;
4. Товар:
- Отправка товара на изготовление, контроль и проверка полученного товара;
- Расчет стоимости доставки в различных ТК, оформление заявок на забор груза, упаковка заказов, передача курьеру;
- Оформление заказов курьеров на доставку, контроль, оплата;
- Отслеживание остатков товара, своевременное пополнение товара на складе;
- оформление заказов поставщикам, проверка при получении, контроль отправки почтой копий документов;
- Контроль за снабжением отдела (закупки пакетов, кассовой ленты, визиток).
Требования:
- оконченное образование;
- ответственность, инициативность, внимательность, не конфликтность, умение работать с клиентами;
- опыт работы в 1С торговля;
- грамотная устная и письменная речь;
- опыт работы с кассой или в торговом зале приветствуется;
- владение ПК, высокая скорость набора текста;
Условия:
- Постоянная занятость, график 5/2;
- работа в офисе в центре города;
- оформление по ТК РФ;- на начальном этапе предусмотрено обучение;
- ежегодное увеличение ЗП;
- ежемесячное премирование по результатам работы;
- вся работа сверх положенных рабочих часов оплачивается;
- интересная и спокойная работа в молодом и дружном коллективе;
-стабильная ЗП, выплачивается без задержек; надежная компания, успешно работающая на рынке с 2011 года.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).