Специалист отдела по работе с просроченной задолженностью
Обязанности:
- Четко и быстро предоставлять информацию
- Осуществлять необходимые операции по требованию клиентов
- Обзвон и информирование клиентов по телефону
- Фиксирование результатов исходящих звонков
- Информирование и консультирование по телефону заемщиков о сумме задолженности, сроках и условиях оплаты
Требования:
- Грамотная , четкая речь
- Хорошая дикция
- Готовность быстро обучаться
- Коммуникабельность, психологическая выдержка и стрессоустойчивость
- Ответственность, пунктуальность
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).