Выездной специалист по обслуживанию pos-терминалов (Щелково)

Уважаемые соискатели, приглашаем Вас на вакансию Выездного специалиста по обслуживанию терминалов безналичной оплаты (pos-терминалы) на АЗС Газпромнефть.

ТПК более 15 лет предоставляет услуги процессинга пластиковых карт для компании Газпромнефть в качестве генерального подрядчика, а также входит в Группу компаний Газпромбанк. Мы аккредитованная в ИТ секторе, прогрессивная, динамичная и уникальная в рамках разработки и сопровождения стека решений для топливного ритейла группа компаний.

Особенные условия работы, на которые стоит сразу обратить внимание:

• Предусмотрен разъездной характер работы, но мы НЕ предоставляем автотранспорт.
• Дистанционный формат работы, выезды по заявкам из дома.
• Готовность к выездам на АЗС по территории Московской области.

Что мы предлагаем:

• Прозрачное оформление в штат строго, согласно ТК РФ (оплата отпуска, листков нетрудоспособности, командировок и пр.).
• Ежемесячный доход на руки, как обозначено в вакансии, уже с учетом амортизации.
• Оплата корпоративной мобильной связи.
• Предоставление топливной карты (расчет в соответствии с путевыми листами).
• Выплата годовой премии.
• Предоставление оборудования и инструментов для работы.
• ДМС, включая стоматологию, в ведущих коммерческих клиниках города.
• Страхование жизни от несчастных случаев и здоровья от повреждений и травм.
• Обучение в рамках адаптации уже после оформления в штат.

Подробнее о задачах:

• Приём, обработка и выполнение заявок от операторов в т.ч. с выездом на АЗС для устранения неисправностей терминального, платёжного оборудования и связи.

• Консультация операторов АЗС по телефону для удалённого восстановления работоспособности терминалов безналичной оплаты (pos-терминалы).

• В случае невозможности удалённого восстановления - выезд на АЗС, диагностика и устранение проблем в работе терминального оборудования и связи.

• Установка/настройка/замена/мелкий ремонт на АЗС комплектов терминального оборудования (pos-терминалы, роутеры). Настройка оборудования связи.
• Работа с терминальным софтом и сетевым оборудованием.

• Готовность к разъездному характеру работы и отсутствие противопоказаний к нему.
• Самостоятельность и вовлечённость, которые помогут создать оптимальную и эффективную схему обслуживания АЗС на вверенной территории с учетом соблюдения SLA.
• Ответственность и оперативное реагирование на поступающие заявки, звонки и коммуникации коллег и руководства.
• Наличие практического опыты диагностики неисправностей сетевого оборудования, роутеров, ноутбуков или ПК.
• Опыт обслуживания терминального, банковского оборудования (pos-терминалы, банкоматы) и оборудования приема наличных, экспресс-оплаты, оборудования связи - будет большой привилегией при выборе кандидата или мы научим всему в период адаптации!
• Желание получить новый опыт и прокачать свой технический бэкграунд в перспективном секторе бизнеса - безналичного отпуска нефтепродуктов (топливный процессинг).