Секретарь

Кратко: Идет входящий поток звонков до 100-150 в день. Работа в паре с другой сотрудницей, она же и обучит.

Необходимо перевести звонок на нужного менеджера и разбирать входящий поток заявок на почту, создавать сделки в CRM системе для менеджеров.

Всему обучим, ничего сложного нет. Приветствуется хорошая память, быстрая обучаемость, внимательность в работе!

Обязанности:

• Отвечает на телефонные звонки, фиксирует и передает служебную информацию менеджерам по продажам через CRM систему;
• Проверяет наличие заказов и сообщений от клиентов на ящиках электронной почты компании, на порталах и досках объявлений;
• Передает служебную информацию по заявкам клиентов менеджерам отдела продаж через CRM систему;
• Своевременно знакомится с изменениями в прайс-листе, знает все реализуемые товары по названию, синонимам и сфере применения;
• Прозванивает пропущенные звонки с целью выяснить потребности клиентов, передаёт служебную информацию менеджерам по продажам через CRM систему;
• Проверяет работоспособность телефонных номеров компании. Контролирует баланс в личных кабинетах Манго и Задарма, при необходимости заранее выставляет счета на оплату;
• Обрабатывает входящую и исходящую корреспонденцию. Ведет реестр;
• Выполняет отдельные служебные поручения руководителя.

• Наличии среднего или высшего образования;
• Грамотная речь;
• Личные качества: внимательность и ответственность, коммуникабельность;
• Навыки работы с офисными программами (почта, word, excel).
• Опыт работы секретарем/офис менеджером/ помощником руководителя желателен

• График работы 5/2, полный рабочий день 8:30-17:30, обед 45 минут (горячее питание предоставляется работодателем);
• Обучение за счет компании;
• Официальное оформление согласно ТК РФ в штат компании;
• Основной офис: поселок Левченко, ул. Рахимова 59 Ж.