Руководитель направления (Стратегический межотраслевой аналитик)
Страховая компания «Согласие», основанная в 1993 году, входит в ТОП-10 лучших страховых компаний страны, предоставляя надежную защиту и уверенность миллионам клиентов.
Мы воплощаем инновационные решения в сфере страхования и открываем возможности для каждого. Вовлеченные сотрудники и непрерывное развитие - основа наших достижений.
Присоединяйтесь к нашей команде и становитесь частью «Согласия»!
Чем предстоит заниматься:
Основной задачей будет межотраслевая аналитика и разработка модели прогнозирования рынка:
— Разработка модели оценки емкости и потенциала страхового рынка по видам страхования, по каналам продаж и по типу страхователя (юридические или физические лица);
— Формирование отчета, гипотез и рекомендаций.
Так же в отделе есть задачи по анализу и мониторингу рынка страхования, организации работы по проведению исследований по клиентскому опыту:
— Организация работы отдела по проведению полевых и кабинетных исследований конкурентов и анализ по продуктам, каналам продаж (технологии продаж);
— Подготовка отчета по сравнительному анализу конкурентов;
— Проведение регулярных исследований NPS и CSI по обслуживанию клиентов;
— Подготовка отчетов по результатам мониторинга исполнения SLA
продавцами;
— Исследование клиентского опыта CJM, JTBD, CustDev.
От вас ждем:
- Высшее экономическое образование;
- Основы математического анализа и прогнозирования;
- Опыт построения экономических моделей и прогнозов;
- Знание методологии и инструментов исследований;
- продвинутый пользователь Excel (сводные таблицы, ВПР, написание макросов и т.д.)
- Продвинутый пользователь SQL PostgreSQL, ClickHouse, джоины, агрегатные и оконные);
- Навыки работы с большим количеством данных.
Для сотрудников мы предлагаем:
— Работа в страховой компании уровня ТОР-10;
— Оформление в соответствии с ТК РФ, социальные гарантии (оплачиваемый отпуск/больничный лист), ДМС со стоматологией;
— Обучение на тренингах и курсах Корпоративного университета;
— Электронная библиотека для сотрудников (МИФ);
— Скидки на страховые продукты компании;
— Предложения от партнеров компании (скидка на фитнес, билеты в театр и пр.);
— Праздники, конкурсы и подарки на Новый год для детей сотрудников компании;
— Головной офис в пешей доступности от м. Проспект мира;
— Пятидневная рабочая неделя с 9.00 – 18.00, сокращенный рабочий день в пятницу до 16.45.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).