Оператор удаленного call-центра
Привет!
На связи «СВОБОДА от ДОЛГОВ». Вот уже 8 лет мы помогаем людям по всей России законным путем освободиться от долгов и получить шанс на новую жизнь.
Наша компания специализируется в сфере юридических услуг, а именно в банкротстве физических лиц. Основная цель "СВОБОДЫ от ДОЛГОВ" — не только предоставить юридическую защиту клиентам, но и обеспечить им профессиональную поддержку на каждом этапе процедуры банкротства. Мы ценим доверие наших клиентов и стремимся к их финансовому благополучию.
Для нашей дружной команды мы ищем специалиста на позицию оператора удалённого call-центра. Присоединяйтесь к нам, если вы готовы не только карьерно развиваться, но и влиять на жизнь людей, помогая им обрести финансовое спокойствие.
- Ты звонишь только тем людям, кто потенциально заинтересован в услуге.
- Тебе не нужно продавать услугу.
- Ты можешь работать из дома.
- Фиксированный оклад + премия, на которую ты сам влияешь.
- Официальное трудоустройство.
- График работы: 2/2 с 9:00 до 21:00.
- Команда, которая поддержит и руководитель, который расскажет и покажет все фишки твоей профессии.
1. Совершать исходящие звонки клиентам:
- Задавать клиенту вопросы в соответствии с установленным скриптом.
- Заполнять первичную анкету на основе полученной информации от клиента.
- Передавать заполненную первичную анкету на анализ соответствующему специалисту или отделу компании.
2. Работать в Битрикс 24, выполнять плановые показатели и заполнять отчётность по своей работе.
3. Составлять необходимую документацию.
4. Общаться с клиентами в мессенджерах.
- Опыт работы со звонками будет преимуществом (готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы);
- Грамотная и четкая устная речь;
- Грамотная письменная речь;
- Готовность к работе в удаленном формате;
- Уверенный пользователь компьютера и соц.сетей (Инстаграм, Ютуб, Вконтакте) и мессенджеров (WhatsApp, Telegram, Viber);
- Наличие гарнитуры и ноутбука или готовность приобрести;
- Ответственность;
- Внимательность;
- Системный подход в работе;
Испытательный срок: до 2 месяцев
Откликайся и стань частью дружной и сильной команды настоящих профессионалов своего дела!
#Колцентр #Калцентр #калл-центр #колл-центр #КЦ #Контакт центр #Контактный центр #специалист контактного центра #Специалист в call центр #работа на дому #начинающий #оператор на телефоне #работа для начинающих #специалист по работе с клиентам #менеджер по работе с клиентами #безопыта #началокарьеры #поддержки #Секретарь #оператор ПК #Клиентский сервис #Работа онлайн #службы техподдержки #контакт (call)-центра #Менеджер КЦ #Менеджер по работе с клиентами #Работа с людьми # Консультирование клиентов #Выполнение плана #Переговоры # Выполнение плановых показателей # Выявление потребностей # удаленная работа на телефоне #работа из дома
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).