Системный администратор / специалист технической поддержки

администрирование серверной и сетевой инфраструктуры, (Active Directory, GPO, Hyper-V, SQL Server -1С базы, устранение возможных аварийных ситуаций, сетевое оборудование Zyxel, продукты Windows);

администрирование учетных записей, локальной сети, почтового сервера, рабочих станций сотрудников;

обеспечение функционирования политик информационной безопасности, установка необходимых патчей операционных систем и сетевого оборудования, своевременное блокирование учетных записей, настройка и мониторинг системы антивирусной защиты и т.д.;

осуществление технической поддержки, консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся работоспособности компьютеров, мобильных устройств, оргтехники, программного обеспечения;

выявление и устранение неисправностей в работе компьютеров, мобильных устройств, ТСД, оргтехники;

настройка локальных рабочих станций, периферийного оборудования (ИБП, принтеры/МФУ);

создание пользовательских инструкций;

установка и настройка программного обеспечения, утвержденного политикой компании;

подготовка новых рабочих мест сотрудников и перенос существующих при необходимости;

прием, выдача, перемещение и учет оборудования, техники на складе IT, а также ПО, участие в инвентаризации IT оборудования;

формирование перечня расходных материалов для закупки;

замена картриджей, батарей в ИБП, выдача расходных материалов;

работа с аутсорсинговой компаний, по обеспечению поддержки пользователей.

высшее техническое образование с опытом работы от 3-х лет, или другое высшее образование с подтвержденный опытом работы в сфере ИТ-поддержки не менее 5-и лет в компаниях с не менее 100 пользователей;

экспертные знания операционных систем линейки Windows и Windows Server;

экспертные знания в инфраструктурном ПО;

опыт администрирования и настройки сетевого оборудования: роутеры, коммутаторы, точки доступа;

знания английского языка на уровне чтения технической документации, возможно участие в переписке по релевантным вопросам;

желателен опыт работы с сетевым оборудованием Zyxel;

базовые знания продуктов 1С:ERP на уровне достаточном для помощи пользователям в разрешении простых вопросов;

отзывчивость и клиентоориентированность;

готовность к поездкам на завод в Новой Москве в совокупности не чаще одного раза в неделю, также возможны редкие поездки на склад в Калугу.