Менеджер приема и выдачи заказов

Клиентский отдел СДЭК занимается приемом и выдачей посылок (заказы интернет-магазинов, документы)

Специалист требуется в офис по адресу: ул. Техническая 23Б

Предлагаем:

• Нашу 23-летнюю стабильность и надежность
• Оформление по ТК РФ, соц. пакет, (официальное трудоустройство, "белая" заработная плата)
• График 5/2 с 09:00 до 18:00 в будни
• Развоз после работы бесплатно
• Прозрачную мотивацию: оклад 35000 рублей + ежемесячный бонус 50 % от оклада
• Возможность повышения квалификации с увеличением оклада уже с 6го месяца работы
• Персональный наставник на первых порах, обучение в корпоративном университете - всегда
• Открытые и понимающие руководители и здоровая атмосфера в коллективе
• Карьерный рост, возможность работать в разных городах и странах
• Участие в интересных проектах: Таланты СДЭК, Формула-1

Задачи:

• Приём и выдача посылок, оформление документов
• Внесение необходимой информации в программу
• Проведение оплат с клиентами
• Консультирование входящих клиентов в офисе и по телефону по услугам, срокам, тарифам
• Решение проблемных ситуаций, возникающих при доставке отправлений

Какие у нас требования:

• Опыт работы с клиентами от 1 года
• Хорошая компьютерная грамотность, стандартные офисные приложения
• Понимание как общаться с клиентом, чтобы он уходил и с посылкой, и улыбкой
  
  Наши вакансии также подойдут вам, если вы ранее работали в пункте выдачи, с выдачей интернет-заказов: Озон, Яндекс.Маркет, Вайлдберис, ПЭК, Деловые Линии, ДПД, Боксбери, Детский Мир, КазаньЭкспресс и другие. А также, если вы ранее работали на должностях: оператор, менеджер, администратор, специалист приема и выдачи заказов, продавец-консультант, кредитный консультант, начинающий специалист