Управляющий салоном красоты и косметологии
Мы, команда центра косметологии и красоты «Территория Very» в поисках единомышленника на позицию управляющего.
За 23 года работы мы зарекомендовали себя как центр, ориентированный на высочайший уровень сервиса и сотрудничество с лучшими специалистами в бьюти сфере. Наша цель - не просто предоставить клиентам качественные услуги, но и создать для них незабываемый опыт, который они захотят повторить снова и снова.
В связи с этим, мы ищем управленца, который не только разделяет наши ценности, но и обладает необходимым опытом и лидерскими качествами, чтобы вывести наш проект на новый уровень.
Какие задачи вас ждут:
● Выстраивать и поддерживать высокий уровень клиентского сервиса, в том числе общаться с клиентами
● Выстраивать и структурировать операционную деятельность: склад, поставщики, заказы
● Системно работать с текущей командой: мотивировать, обучать, поддерживать, дисциплинировать
● Расширять команду: искать, нанимать, адаптировать новых специалистов
● Ставить задачи и оценивать эффективность работы команды
● Анализировать эффективность работы на цифрах: читать отчеты, тестировать новые гипотезы, выявлять и оптимизировать неэффективные процессы
● Внедрять и адаптировать новые эффективные стандарты и регламенты.
● Строить корпоративную культуру и вовлекать команду.
● Обеспечивать бесперебойный рабочий процесс
Наш идеальный кандидат:
● Имеет опыт работы в бьюти сфере не менее 3 лет.
● Имеет опыт управления командой не менее 15 человек
● Знает программу Universe или сможет быстро разобраться
● Имеет опыт найма и адаптации персонала
● Имеет опыт системного операционного управления рабочими процессами в бьюти сфере
● Имеет опыт построения и контроля высокого уровня клиентского сервиса
● Обладает знаниями всех законодательных требований к организации деятельности салонов красоты.
● Обладает знаниями основ продаж
● Имеет подтвержденные результаты положительной динамики в твердых показателях (оборот, прибыль, маржинальность).
● Имеет насмотренность и знание трендов бьюти сферы.
Что предлагаем:
● Официальное оформление
● Работа 5/2 в салоне
● Классная команда и гибкий руководитель
● Скидки на услуги салона
Мы очень ждем тебя в команду, чтобы вместе сделать крутой результат!
До встречи на собеседовании.