Руководитель отдела продаж в туроператоре
Olta travel - один из ведущих DMC туроператоров, работающий в направлении b2b в России и на Кипре.
Приглашаем в нашу команду Руководителя отдела продаж.
Если вы умеете и любите работать с коллективом, умеете выстраивать работу отдела продаж, хотите ежедневную языковую практику, добро пожаловать к нам :)
Нашими клиентами являются тур.операторы и тур.агентства, которые находятся в разных странах. Имея 15-летний опыт на рынке, мы знаем и умеем организовывать лучшие туры под самые необычные запросы, поэтому их продажа приносит не только хороший доход, но и удовольствие.
Обязанности:
- Построение стратегии развития продаж на 1-3 года
- Распределение портфеля стран и нагрузки между сотрудниками (в подчинении 4 менеджера)
- Обеспечение выполнения планов продаж, исполнения персоналом KPI, контроль индекса удовлетворенности клиентов
- Обучение, развитие персонала, организация личностного и профессионального роста для каждого сотрудника отдела
- Наставничество и адаптация персонала
- Мотивация персонала, работа над инициативностью сотрудников и стремлением каждого сотрудника отдела к достижению коллективных и личных результатов
- Вовлечение и командообразование, поддержание сплоченности коллектива и доброжелательной атмосферы
- Развитие и поддержание в сотрудниках максимальной клиентоориентированности, ответственности за проекты
- Регулярное повышение знаний по продукту и ключевым направлениям
- Разработка, контроль и предоставление отчетности, анализ статистики и показателей отдела
- Контроль качественного заполнения данных по продажам в CRM
- Участие в выставках и международных командировках
Что мы ждем от вас:
- Опыт работы руководителем отдела продаж обязателен
- Опыт работы в туристической компании или гостиничном бизнесе будет большим плюсом
- Отличное знание техники продаж
- Развитые лидерские качества
- Внешняя и внутренняя клиентоориентированность, понимание значимости сервиса
- Честность, лояльность
- Личное стремление расти и развиваться, чтение проф.книг (продажи, работа с клиентом, личностное развитие и пр)
- Умение и желание мотивировать и развивать свою команду
- Английский язык разговорный
Какие условия мы предлагаем:
- Уровень заработной платы готовы обсуждать с кандидатом
- Работа в молодой, инициативной, интересной, международной команде
- Постоянная языковая практика
- Пятидневная рабочая неделя (с 10.00 до 19.00)
- Оформление по ТК РФ
- "13-я" зарплата
- У нас есть «книжный клуб»
- Развитие навыков и обучение, тренинги за счет компании
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).