Специалист по работе с клиентами в Центр медицинской поддержки

Обязанности:

• Работа в колл-центре медицинской поддержки застрахованных по ДМС;
• Прием и обработка входящих звонков по записи на прием к специалистам или диагностические обследования в ЛПУ, вызов врача и СМП;
• Консультирование клиентов по полису;
• Проведение согласования медицинских услуг с врачами клиник и по подготовке к госпитализации;
• Внесение информации по застрахованным в электронную базу данных.

Требования:

• Медицинское образование не ниже среднего специального;
• Опыт работы в медицинском центре или на приеме входящих звонков в большом объёме будет вашим преимуществом;
• Уверенный пользователь ПК;
• Грамотная четкая устная и письменная речь, доброжелательная манера общения;
• Коммуникабельность, исполнительность, стрессоустойчивость, многозадачность, внимательность, желание помогать людям.

Условия:

• Работа в стабильной и крупной Компании;
• Стажировка перед выходом на работу;
• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ с 3 месяца работы;
• Место работы: г. Санкт - Петербург, ул. Гаккелевская (м. Старая Деревня, м. Комендантский пр.);
• Окладная система оплаты труда - 58 000 рублей gross (до вычета НДФЛ);
• Ежегодный оплачиваемый отпуск и больничный, корпоративный ДМС (после 6 месяцев работы);
• Сменный график работы: 2/2 с 9:00-21:00 ч. и 5/2 с 8:30-17:00 ч.;
• Рассматриваем так же студентов медицинских ВУЗов на последних курсах на неполный рабочий день в вечернее время (после 16:00) или выходные дни.