Специалист по работе с персоналом
Alvin Market – это команда профессионалов, обладающих сильной экспертизой и большим опытом работы на международном и отечественном рынках консалтинговых и исследовательских услуг, отличается нестандартным, инновационным и креативным подходом к решению бизнес-задач.
Мы ищем Специалиста по работе с персоналом, который поможет нашей команде достичь новых высот!
Обязанности:
• Обучение и развитие новых сотрудников колл-центра для повышения их продуктивности и эффективности;
• Оценка эффективности обучающих программ;
• Проведение комплекса пост тренинговых мероприятий (тестирование, прослушивание звонков)
• Участие в формировании корпоративной культуры и в поддержке HR-процессов компании в вопросах, связанных с обучением и развитием персонала;
• Упорядочение и стандартизация по поведению новичков.
Требования:
• Высшее образование;
• Коммуникабельность;
• Ответственность;
• Грамотность;
• Уверенный пользователь программ пакета MS Office;
• Знание русского и казахского языков ;
• Опыт работы на аналогичной позиции именно в колл-центрах не менее 1 года.
Условия:
• Помощь и поддержка на всех этапах работы
• Комфортный офис в центре города;
• График работы: Понедельник - пятница, с 10:00 до 19:00;
• Официальное трудоустройство;
• Отсутствие бюрократии и дресс-кода.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).