Специалист по работе с персоналом

Alvin Market – это команда профессионалов, обладающих сильной экспертизой и большим опытом работы на международном и отечественном рынках консалтинговых и исследовательских услуг, отличается нестандартным, инновационным и креативным подходом к решению бизнес-задач.

Мы ищем Специалиста по работе с персоналом, который поможет нашей команде достичь новых высот!

Обязанности:

• Разработка и проведение программ обучения новых сотрудников (очный и дистанционный формат);

• Разработка методического обучающего материала новичков;

• Обучение и развитие новых сотрудников колл-центра для повышения их продуктивности и эффективности;

• Оценка эффективности обучающих программ;

• Оценка потребности в обучении и разработка индивидуальных планов развития для сотрудников;

• Проведение комплекса пост тренинговых мероприятий (тестирование, прослушивание звонков)

• Участие в формировании корпоративной культуры и в поддержке HR-процессов компании в вопросах, связанных с обучением и развитием персонала;

• Упорядочение и стандартизация по поведению новичков.

Требования:

• Высшее образование;

• Коммуникабельность;

• Ответственность;

• Грамотность;

• Уверенный пользователь программ пакета MS Office;

• Знание русского и казахского языков ;

• Опыт работы на аналогичной позиции именно в колл-центрах не менее 1 года.

Условия:

• Помощь и поддержка на всех этапах работы

• Комфортный офис в центре города;

• График работы: Понедельник - пятница, с 10:00 до 19:00;

• Официальное трудоустройство;

• Отсутствие бюрократии и дресс-кода.