Администратор-куратор
Сеть стоматологических клиник Beauty Line приглашает на работу администратора-куратора в одну из наших элитных клиник в центре Москвы. Мы — это компания с более чем 20-летним опытом, предлагающая широкий спектр высококлассных услуг в области эстетической стоматологии. Наши клиники известны безупречным уровнем сервиса, комфортом для пациентов и передовыми технологиями.
О клинике: Сеть Beauty Line предоставляет услуги в области эстетической стоматологии, такие как установка виниров, люминиров, создание индивидуального дизайна улыбки, а также исправление прикуса с использованием прозрачных капп Invisalign, OrtoSnap, Allin. Наши специалисты используют только передовые методики и материалы, а пациенты могут быть уверены в высококачественном обслуживании и великолепных результатах.
Наш главный врач — Марина Колесниченко — кандидат медицинских наук, единственный в России врач, получивший образование по изготовлению люминиров в США (диплом 2006 года). Она является признанным экспертом в области эстетической стоматологии и непрерывно работает над внедрением новейших технологий в нашу практику. Мы гордимся её достижениями и стремимся следовать высоким стандартам, которые она установила для нашей клиники.
Что вам предстоит делать:
• Курация пациентов: сопровождение пациентов на всех этапах лечения, помощь в прохождении, ответы на вопросы;
• Обработка входящих заявок и звонков: прием звонков, консультация пациентов по услугам, запись на прием к врачам, информирование о специальных предложениях;
• Запись пациентов: помощь пациентам в записи на приём к специалистам, контроль их графиков, учитывая планы лечения;
• Удержание пациентов: работа с постоянной клиентской базой, поддержание контакта, напоминание о записях, а также рекомендация дополнительных процедур;
• Ведение отчетности: обновление базы данных пациентов, составление и сдача отчетов по проделанной работе;
• Обеспечение высокого уровня сервиса: создание комфортной атмосферы для каждого пациента, решение возникающих вопросов, оказание всесторонней помощи и консультаций.
Мы ищем кандидата, который:
• Имеет опыт работы в сфере продаж или клиентского обслуживания (от 1 года);
• Обладает навыками коммуникации, умеет работать с возражениями и находить подход к каждому пациенту;
• Энергичен, с высоким уровнем эмпатии, душевности и уверенности в себе;
• Имеет опыт работы с CRM-системами и/или умеет быстро осваивать новые программы;
• Стремится к высокому доходу, нацелен на достижение результатов и профессиональный рост;
• Опыт работы в косметологической или стоматологической сфере будет вашим преимуществом.
Условия работы:
• График работы: 2/2, с 10:00 до 21:00;
• Заработная плата: 4500₽ за смену + % от выручки (в зависимости от личных показателей). В месяц от 100.000₽, нет потолка;
• Местоположение: работа в центре Москвы, в престижной стоматологической клинике с удобной транспортной доступностью;
• Обучение: профессиональное и бесплатное обучение, помощь в адаптации и поддержка на всех этапах работы;
• Дружный коллектив: работа в команде профессионалов, нацеленных на результат и высокие стандарты качества;
• Комфортные условия работы: современное оборудование, удобная рабочая обстановка и индивидуальный подход к каждому сотруднику.
Мы ищем сотрудника, который станет частью нашей дружной команды и поможет нам в дальнейшей успешной работе. Если вы готовы присоединиться к нашему коллективу и развиваться в сфере стоматологии, мы ждём ваше резюме! В сопроводительном письме укажите кодовое слово "Готов", чтобы мы знали, что вы внимательно ознакомились с вакансией.
https://www.laserstomat.ru/
https://www.blclinic.ru/