Менеджер по внутреннему туризму

«Серебряное Кольцо» - лидер рынка Санкт-Петербурга в сегменте экскурсионного туризма.

Мы – команда единомышленников, проводящая идею о том, что путешествия и экскурсии могут и должны интеллектуально и нравственно развивать человека.

Как туроператор, наша компания предлагает только собственные туры, многие из которых авторские, то есть, созданы известными и уважаемыми гидами.

Мы ищем в свою команду менеджера экскурсионных программ, позитивного, общительного и организованного человека, который вольется в нашу команду, примет и разовьет данное направление.

Задачи:

• Разработка продукта – туров для сборных экскурсионных групп:

создание программы, подготовка смет, расчетов, подбор гидов, заказ услуг (работа с поставщиками услуг в Санкт-Петербурге и регионах, оформление договоров)

• Работа с имеющейся базой туров, планирование расписания выездов по месяцам, кварталам, на год.
• Полное курирование выездов:

отслеживание наполняемости групп, взаимодействие с гидами в режиме онлайн и после тура, сбор финансовых отчетов, контроль закрывающих документов.

• Аналитика по экскурсионным программам:

финансовые показатели, выполнение плана, динамика продаж, портрет клиента, мониторинг предложений конкурентов, оценка удовлетворенности клиента программой, оценка работы смежных подразделений, выводы, предложения и меры по улучшению продаж

Опыт и навыки, которые мы от Вас ожидаем:

• Разработка групповых программ.
• Опыт выстраивания самостоятельной работы по своим задачам, включающий тесное взаимодействие с другими сотрудниками и подразделениями.
• Организация и курирование выездов.
• Умение делать выводы и анализировать информацию.

Личные качества:

• Желание и умение создавать экскурсионные программы
• Организованность, умение планировать свое время.
• Развитые коммуникационные способности, дружелюбие
• Ответственность и самостоятельность
• Высокая работоспособность (У нас востребованная Компания, так что работы будет много).
• Аналитические способности, желание и умение делать выводы и работать на улучшение результата.

Мы предлагаем:

• График работы 5/2 с 10.00 до 19.00
• Достойную оплату труда – оклад + премия по результатам месяца.
• Офис в центре, в шаговой (понимать буквально!) доступности от метро Звенигородская.
• Работу с интересным продуктом (авторские туры по России)
• Дружный коллектив интеллигентных людей
• Возможность карьерного и профессионального роста