Оператор технической поддержки (интернет-провайдер)

Обязанности:

• Приём и распределение входящего потока звонков;
• Первичные консультации абонентов по вопросам тарифных планов, способов оплаты, текущему абонентскому обслуживанию. Диагностика неисправностей и настройка клиентского оборудования ( Wi-Fi роутеры, ip-тв приставки).

Требования:

• среднее законченное образование;
• Умение предоставлять и получать информацию;
• Ответственность;
• Стрессоустойчивость;

Условия:

• Посменный график работы, сутки через двое.
• Официальное трудоустройство;
• "Белая" заработная плата;
• Базовый соц.пакет.