Специалист клиентского отдела

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

Обязанности:

Работа с входящими звонками и заявками с сайта.
Консультирование, маршрутизация обращений.
Взаимодействие с сотрудниками компании для решения вопроса клиента.
Работа во внутренних системах компании.
Исходящие звонки клиентам с целью сбора обратной связи.
Обзвон потерянной базы клиентов.
Выявление и актуализация интересов у клиентов, консультирование, маршрутизация обращений.

Требования:

Высшее образование, желательно техническое.
Опыт работы Битрикс24, 1С, Excel, Outlook, Work Mail.
Опыт работы с клиентами по телефону от 6 месяцев.
Четкая, грамотная речь. Высокий уровень коммуникаций. Ориентация на результат.

Вакансия опубликована: вчера, Жуковский (Московская область)

Похожие вакансии

Менеджер (координатор отдела продаж)

Новая

От 1 года до 3 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Торговый дом-ВИК

4,3 48 отзывов

Жуковский (Московская область),

вчера

Менеджер по работе с клиентами / оператор кол-центра / специалист call-центра

45 000 - 50 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Четыре Лапы

3,8 1 025 отзывов

Жуковский (Московская область),

10 января 2025

Что говорят сотрудники

Все 6 отзывов по этой специальности

Работаю 1-2 года

5,0

Что нравится

Своевременно выплачивается зарплата, улучшаются условия труда, все прозрачно и понятно

Что можно улучшить

Нечего написать, всего достаточно, всем обеспечены.
Могу рекомендовать работодателя

Работал меньше года

1,0

Что нравится

Сокращенный рабочий день в пятницу, офис за пределами города Жуковский

Что можно улучшить

отношение руководства к сотрудникам
соответствие реальности обещаний при трудоустройстве

Работаю меньше года

5,0

Что нравится

Стабильность компании, зарплата без задержек, возможность карьерного роста, классный коллектив, корпоративные мероприятия.

Что можно улучшить

Большая эмоциональная нагрузка, иногда бывает морально устаешь.

ПГ ВЕКПРОМ

4,6

Очень хорошо

81%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,7

Условия труда

4,8

Коллектив

4,5

Руководство

4,5

Уровень дохода

4,6

Условия для отдыха

4,2

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 21 отзыва

90% Своевременная оплата труда

76% Корпоративные мероприятия

67% Оплата больничного

62% Оплата мобильной связи

62% Наличие кухни, места для обеда

62% Профессиональное обучение

52% Корпоративный транспорт

48% Система наставничества

48% Место для парковки

48% Удобное расположение работы

29% Удаленная работа

19% Оплата транспортных расходов

14% Гибкий рабочий график

5% Компенсация питания

5% Медицинское страхование

Похожие вакансии

Специалист тендерного отдела

от 100 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Специалист административного отдела

50 000 - 50 000 ₽

Нет опыта

Менеджер отдела продаж в фитнес-клубе

50 000 - 100 000 ₽

Новая

Нет опыта

Кредитный специалист Лемана Про, Жуковский

от 80 000 ₽

Новая

Нет опыта

Специалист поддержки Т-Инвестиции

от 65 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Специалист клиентского отдела

Менеджер по работе с клиентами

Менеджер по продажам

Менеджер клиентского отдела