Эксперт по сопровождению розничных банковских продуктов и проектов

О команде:

Команда поддержки продуктов розничного бизнеса. В работе применяем практики Аgile. Мы ждем специалиста по сопровождению розничных банковских продуктов и проектов с аналитическим сладом ума, умеющего работать в режиме многозадачности и оперативно реагировать на изменения.

Какие задачи предстоит выполнять:

• Сопровождать договоры/ заключать договоры с партнерами по продуктам розничного бизнеса.
• Координировать процессы, связанные с вопросами, возникающими при работе с договорами и проектами подразделения.
• Взаимодействовать с центрами компетенций (риски, финансы, юристы, маркетинг, службы внутреннего контроля и аудита).
• Управлять проектами запуска новых процессов / продуктов, ответственность за ход ведения проекта, документацию по проекту, а также выполнять поставленные задачи, сроки, качество, объёмы, трудозатраты.
• Осуществлять координацию процедур устранения недостатков/нарушений, выявленных внутренними контролирующими органами (СВА/СВК), принятия мер по устранению недостатков и нарушений.
• Участвовать в подготовке исходящих ответов контролирующим органам (ЦБ, РПН), отслеживать изменения в законодательстве в части розничных продуктов.

Что мы ждём:

• Опыт ведения договорной базы (учет договорной базы, взаимодействие с контрагентами, заключение договоров / доп. соглашений и т.д.) от 3х лет.
• Опыт проработки и выстраивания порядка взаимодействия подразделений банка в части заключения договоров с партнерами (организация / описание процесса, контроль сроков и факта исполнения и т.д.).
• Опыт введения и запуска проектов от 3х лет.
• Опыт внедрения продуктов (утверждение приказом, участие в тестировании, внедрении, информировании сети и т.д.), актуализация, контроль настроек в системе Банка.
• Высшее образование.
• Знание MS Project, Power Point, Excel, JIRA, Confluence, Miro.
• Самостоятельность, готовность проявлять инициативу.
• Умение работать с цифрами, данными и презентациями.
• Готовность учиться и умение быстро адаптироваться.

Плюсом будет:

• Опыт работы в Agile по методологии Scrum;
• Опыт публичных выступлений.
• Опыт взаимодействия с регулятором (составление ответов на запросы, организация рабочих групп по ответам, инициирование изменений по результатам проработки, контроль сроков, решение нестандартных кейсов и возникающих проблем и т.д.), опыт формирования ответов на претензии клиентов и запросы регуляторов.